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作为管理人员需要很多能力,其中“用好下属”是职业价值体现的重要能力之一,没有不好用的下属,只有用不好下属的上司。作为管理人员要了解下属的性格、具备的优缺点以及能力方面的强弱,以便在合适的时机,去分解工作,授...[详细]
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旅游可以开阔眼界、愉悦身心、陶冶情操,但这需要以旅游目的地良好的环境质量、协调的人文景观为重要基础。十八大报告中提出要努力建设“美丽中国”,也就意味着人民生活要美丽,生活环境要美丽,生态环境要美丽,只有这样...[详细]
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随着移动通信技术的迅猛发展,微时代受众对个性自由追求、自我表达的强烈诉求,适合在新媒体平台播放,在移动状态、短时休闲状态观看,具有完整故事情节,微周期制作、微规模投资的短小精悍的微电影,因其低成本、便捷性、...[详细]
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从区域综合发展的角度来看,区域发展是一个系统工程,强有力的产业体系就是这个系统的驱动力。以旅游为内核的泛旅游产业体系,日益成为区域综合发展的重要战略抓手,而泛旅游产业的构筑实体即为旅游目的地。
从旅游业发展...[详细]
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今年以来,我国部分著名旅游景区的门票价格上涨,引起社会各界关注。面对景区门票价格引起热议的现象,作者认为应该采取“透过现象看本质”的思路,从更宏观的层面找到问题的答案。...[详细]
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酒店追求的服务品质,来源于我们天天都在积累的经验和处处都在实践的细节,提升品质,关键在于用心、用情,留心一下,工作中时时处处皆能体现品质。...[详细]
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众所周知,旅游行业的特点决定了其工作的重点是如何提供更好的服务。从这个意义上说,旅游从业者的情商(即人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质)显然颇为重要。但由于受传统教育观念的影响,我们在日常教学中却往...[详细]
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员工是酒店最宝贵的资源,是酒店生存发展的最关键要素。但有一部分员工,他们个性比较突出,但不太服从管理;他们工作态度积极,但有时的表现却是“粗枝大叶”;他们在某一方面能力很强,但不谦逊好学,这类员工笔者在本文中...[详细]
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综观国际主题公园竞争态势,今天的主题公园竞争已经不是单体主题公园凭借简单的产品、人才竞争取胜,而是通过企业集团的方式,建立集团内部产业链和多元化的盈利模式,实现主题公园的外部经济,为主题公园的持续发展提供技...[详细]
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近年来,我国旅行社行业取得了很大发展,但由于不少旅行社仍然存在规模小、实力弱等问题,在管理的规范化上做得还不够,没有树立起向管理要效益的思想,特别是档案管理普遍缺乏,存在着重业务开展、不重档案管...[详细]
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