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出口成章说山水 俯身化桥系真情-黄玉麟
时间:2015年02月09日信息来源:本站原创点击: 加入收藏 】【 字体:
                    出口成章说山水  俯身化桥系真情-黄玉麟
  他是随着中国改革开放一起成长起来的“民间外交家”、他是每年国务院侨务办公室举办海外华人活动时导游工作的主心骨、他是一幅福建省的活地图,被他接待过的海外侨胞都称他为“海外华人看中华文化的一个窗口”--他就是一干三十多年,至今仍然奋斗在导游工作第一线的最美导游,黄玉麟。他出生于60年代,是全国高级中文导游,现就职于福建省中国旅行社,三十多年的带团经历,全部化作这一封封情真意切的感谢信、一张张成绩不菲的奖状、一句句暖心的问候,这些成沓的表扬信、奖状以及由客人变成的朋友都是对他多年来导游工作的肯定。
  福建省是我国海外侨胞最多的省份之一,也是对外交流的一个重要的沿海省份,黄玉麟作为新中国成长时期这一代的导游员,“民间外交官”的使命感就显得尤为重要。为了帮助这些同样是炎黄子孙的面孔,有的却因为久居海外、甚至出生于异国他乡,以致难得听到他们熟悉的乡音的同胞们寻根,黄玉麟每一次都力求在短暂的旅游团行程安排中,以自己长年累月积累的知识储备和充足的准备给他们展现一副泱泱中华上下五千年的画卷,让这些回来的中华儿女更深的了解祖国,将这些故土的情怀深植于心,无论走到哪里,都是世界中华情。
  如2014年刚刚结束的美国《侨报》作家俱乐部访闽团,成员回去后的第一时间就在当期《侨报》撰文中写到:他魁梧的身体里似乎蕴含着巨大的能量,永远不知疲倦、精神饱满地讲解着途中各种景点、文物、古迹,他总是面带微笑,幽默诙谐地与访华团团员们互动交流,调动起气氛,让整个旅程生动而不乏味。他是个性情中人,为了让作家们更了解福建文化,还用闽南语唱起了一首曾盛极一时的《爱拼才会赢》。他最大的特点是,知识丰富,每每介绍起景点时都能引经据典,被作家们形容为“移动的百科全书”、福建的“活化石”。他时刻关心着每一位团员,有一次,因遇突发状况,作家们无法按时抵达目的地,到了中午吃饭的时间仍无法就餐,他便下车买了当地极美味的光饼,分发给每一位访华团成员。
  纽约作家张宗子说:“黄导是我见过的为数不多的知识相当全面丰富的好导游,他对民俗、传说、名人生平、名人名篇都了如指掌,名篇片段能信手拈来,我相信,他除了记忆力非常好之外,一定还是下过很多苦功夫。此外,他对历史知识了解得非常准确,我非常喜欢文物,所以特别注重文物的时代,我曾问过几个相对专业的问题,比如,在开元寺,我曾问过他塔的建筑年代,他都能很精确到北宋早期,我非常满意。另外,他对人文、地理知识的了解超出了我的想象,甚至,他对植物、生物的了解都很全面。另外,他的性格极其热情爽朗,人很能干,是一个相当有人文深度的导游。”
  作家谷文瑞则表示:“他的知识丰富到我只想做他的一个欣赏者,因为他出口成章,知识渊博,随口一说便是一段历史,一个典故,我已来不及做笔记。”
  从2014到2015跨年的澳大利亚中文教育促进会资深中文教师参访团在团队结束的时候,全员签名为黄玉麟导游书写的感谢卡上赫然写到:“人杰地灵,英才辈出”!
  2012年10月19号,福建省侨务办公室、福州市旅游局、福建省中国旅行社同时收到马来西亚拉曼大学中文研究生《福建闽南汉学文化之旅》访问团拉曼大学中文系研究生学生会顾问、马来西亚女导游协会顾问、拉丁周美芬寄来的表扬信,信中说:“本团行程尤其难得的是得到随团导游黄玉麟先生全程详细但恰到好处、生动而富有文采的介绍与向导,让全体团员赞叹不已,他掏心掏肺,恨不得把一切最美好的都尽情介绍给大家的热情让人动容,热情语调下掩盖不了的是他对中国与福建大地的情感,正是那种对祖国的爱使其讲述充满诚意,这股诚意胜过美酒佳肴,这股诚意让景色更显风姿,彰显出中国深邃博大的文化底蕴,他是我们所见过的最好的导游,他让原已精彩的《福建闽南汉学文化之旅》更精彩。”
  由福建省委宣传部、福建省侨办组织的海外华文媒体“海西先行新风采”采访活动中,为黄玉麟异常优秀的表现特写来感谢信:“导游是城市的一张名片,是传承文化的重要组成部分,正是有了他们的介绍和讲解,游客才能从根本上了解福建和福建人民。在整个行程中,黄玉麟同志的讲解充满激情、风趣与幽默小情的介绍,更是为记者们的采访提供了许多新的思路,希望福州市旅游局和福建省中国旅行社领导能对黄玉麟同志予以表彰,能大力宣传这种敬业爱岗的好导游,用‘标兵’带动福建旅游业品质的提高,推动福建旅游业的发展和进步。”
  在完成台湾法鼓山长老圣严法师带领的“五百罗汉朝大陆”佛教巡礼团后,获得该团秘书长施建昌先生亲笔表扬信,指出“导游素质佳,佛学知识广;带领含亲切,笑容似弥勒。”
  高质量完成新加坡南洋理工大学博士考察团一行的接待,在行程结束后团长周翠霞博士发来表扬信特别评价:“经验丰富,知识广博,平易近人。”
  接待马来西亚报业访闽团,得到全体团员亲笔联名表扬信,称“感谢热情款待,难忘风趣的演说。在愉快的心情下完成考察之旅。”
  黄玉麟曾是新加坡佛教协会、菩提协会、大众协会等组织的西藏和佛教四大名山朝圣团的导游,长达57天的行程安排使朝圣团成为中国安排时间最长的旅行团,黄玉麟秉承服务就是修行的理念,打动他们的心,有因有果有菩提,赢得众多回头客。从此只要他们来朝四大名山和中国旅游全陪非他莫属 。
  所以,俯身化为连接海外华人和祖国情谊的桥梁,不能说是黄玉麟导游的有意为之,而是时间久了,成了习惯。他常说是八闽大地孕育了自己,更是华夏给了他向游客滔滔不绝的底气和骄傲。从世界回到中国,他也一样挥着福建省中国旅行社的导游旗带着游客走了很多名山大川。中国幅员辽阔,内涵深厚,黄导希望把每一处的最美都带给自己的游客。与此同时,每一次福建省福州市的大型会议或重要活动,他几乎都没有缺席。
  参与接待的泛珠会议,黄玉麟为一号车导览,精彩的解说迎来喝彩声,来宾都说这位省政府的工作人员够水准,当时任福建省旅游局局长郭恒明说他是我们的导游,来宾齐说应该向福州市长建议,为福州宣传如此美轮美奂的好导游嘉奖。
  圆满完成全国妇联宣传思想工作会议接待工作,获得领队郑海生先生亲笔表扬信,特别指出“文化导游让我们深深喜欢上福建,好导游也是文化力与影响力。”另外,山西省文化部部长也称“黄导将传统文化与现代文化结合的讲解很吸引游客,给精彩的旅程起到锦上添花的作用。
  更值得一提的是:2009年8月黄玉麟领队市聋协主办的赴台旅游团去台北参加世界听障奥运会,回城后该团团长代表所有团员送来表扬信“黄玉麟领队在吃、住、行上处处考虑到听障人士的不便,在台期间,黄玉麟领队每到一处都不厌其烦地采用手语或者举着书写板,十分详尽地向听障游客介绍当地风景名胜以及告知每个时间段的行程安排和注意事项等。尽他最大的努力满足我们的需求,我们为有这样一位认真敬业、充满爱心、信守承诺、责任感强的领队带队感到十分荣幸!”以及匾额“情系听障”。
  除此之外,黄玉麟也参与一些传媒活动,通过各种途径向福州百姓、以及其他地方的朋友介绍福州,如2014年参与中央电视台《远方的家-江河万里行.福州卷》鼓山涌泉寺、马尾船政文化、闽江的解说,将福州的历史风土人文介绍给全世界,将福州的福气吹遍全球。
  过去的岁月中,努力播种也收获了许多。黄玉麟曾获得全国“石艺杯”导游大赛优秀导游员;由于在各方面的出色贡献,2006-2010年被国家旅游局评为全国优秀导游员;被福建省人事厅、福建省旅游局评为2006-2011年度福建省优秀导游员;2009年福建省中国旅行六十周年被评为“中旅之星”;2010年被福州市旅游局指定为政府接待导游员;2012年1月被评为2008年-2011年度全省旅游系统”劳动模范;2008-2011年度全省旅游系统道德典型;2011年、2013年和2014年获福州十佳导游员称号,2014年获福州市十佳文明旅游大使称号。黄玉麟同志还入选了《百名名导进课堂》师资库。
  看着日益强大的祖国,黄玉麟感到无比的骄傲。作为一个旅游业家庭的家长,他的家训也成为了福建省很多年轻导游的座右铭:“一生中要鞭策自己读万卷书,踏踏实实的走万里路,在这途中收获酸甜苦辣更阅人无数,方可无愧人生!”作为福建省重要的旅游业行业教师,黄玉麟教授了许多学生,也培养出全省最年轻的高级英文导游。
  于他而言,最美导游的真谛是:在更加努力做好本质工作以外,是带着天南地北的朋友,看最美的风景,奉献最美的解说,让大家留下最美的回忆,永远热爱最美的中国!


                                                                                       福建省旅游局
                                                                                        2015.2.3
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