18日,全国旅游市场交叉检查组一行4人,由安徽省旅游局副局长王靖带队,省旅游质量监督管理所所长王树华陪同,来永定开展旅游市场整治交叉检查。
检查组一行到达福建土楼永定景区后,首先听取了福建土楼永定景区管理情况的简单情况汇报。同时,检查组就两地旅游市场监督检查和规范工作进行座谈交流。随后,检查组对游客服务中心、振成楼及一些景区商店进行了实地检查,重点检查了各涉旅单位是否存在不合理低价、虚假广告宣传购物店违法经营等行为;线上线下旅游企业旅游合同(示范文本)的应用和覆盖情况;投诉举报的办理情况;旅游联合执法、综合执法情况;旅游团队系统使用和覆盖情况;落实《国家旅游局关于游客旅游不文明记录管理办法》,及旅行社旅行文明旅游“组团关”、“落地关”、“行程关”等情况;落实《旅游经营服务不良信息管理办法(试行)》的情况。
检查组一行对永定旅游市场总体运行情况表示了充分肯定,对福建土楼永定景区的旅游秩序、文明旅游推广、重点景区创新提升、创建国家5A级旅游景区、创建全国旅游标准化试点等工作给予了高度的评价。安徽省旅游局副局长王靖强调,这次检查主要是确保十一黄金周的旅游安全,要求永定维护好旅游景区秩序,提高突发性事件应急处置能力。
永定区旅游局表示,将按照检查组提出的要求,制定完善相关预案,充分发挥各部门的职能和企业主体责任,抓好落实,确保全区节日期间旅游市场安全稳定。