9月21-22日，永定天子温泉旅游度假区为了能顺利完成创A工作，全面开展动员宣传，打好创A“攻坚战”，抓好服务“软实力”，促进度假区品质全面提升，为创4A级旅游景区做好前期准备工作。动员培训会上，景区紧紧围绕A级景区创建问题与思考、接待礼仪、旅游从业人员职业素养等必备要求，
　　从三方面着手开展宣教培训：一是着力树立服务意识。提升服务质量，重视细节化、标准化服务，使优质服务理念深入人心；二是旨在明确景区标准。让员工全面了解A级景区创建标准，了解创建工作流程和注意事项，将“方法、标准、要求”等工作内容，逐项明确，标准规范；三是着力强化服务技能。突出实战经验，提升接待礼仪和服务素养，突出人性化和个性化服务。