旅游策划的方法论与主要方略

　　方法论是一种动态的、复合的、辩证的思维方式。比较常用的旅游策划方略主要有以下9种。

　　1、头脑风暴法

　　头脑风暴法是一种专家会议形，是在一种非常融洽和轻松的气氛下进行的，人们可以畅所欲言地发表自己的看法，其心理基础是通过一种集体自由联想而获得创造性设想的方法，它可以创造知识互补、思维共振、相互激发、开拓思路的条件，因此，可收到扩展视野和活跃思维的效果。头脑风暴法是产生创造性思维火花的好方法。但需要对各种观点和意见进行理性梳理和甄选、总结。

　　2、策划树法

　　策划树就是从一个基点出发，将各种可能性全部标注在一个树状的图示中，从而对在旅游策划过程中由于主观或可观条件所造成的各种可能性进行分析，在此基础上再对最终的策划方案做出选择。该方法使用于旅游策划过程中带有不确定性的风险型问题的策划分析。

　　3、逆向策划法

　　这种方法采用与已有的思维对象、思维过程、思维结论相反的方向进行思维，从世界的另一端看看，常常能导致新的发现。在经营管理上，逆向策划常被企业家推崇为“成功之道”。福特汽车公司的总经理福特认为，一个人按常规办事，在生活上是许可的，但在经营上是注定要失败的。丰田公司总经理丰田章一郎指出，他的成功之道在于：什么问题都爱倒过来思考。丰田公司所推行的“三及时”原则（时间及时、品种及时、数量及时）明确规定：后道工序在需要时可向前道工序索要所需数量的零件，这样做便一反常规，改变了厚道工序的被动地位，强化了科学管理，使企业在国内外激烈的竞争中取得了成功。旅游开发需要出奇制胜，在旅游策划中往往更需要逆向思维和逆向策划方法。

　　4、纲举目张法

　　对于旅游开发来说，旅游策划主要就是在千头万绪中“理脉络、找线索”，主要就是“牵牛鼻子”，搞好“定位”。这是旅游策划的实质性工作。而“理脉络、找线索”“定位”就是抓住纲要。旅游者应该像纺织女工，善于在千头万绪中理出脉络，穿针引线，使散落的珍珠形成一条璀璨的项链。只有高屋建瓴，透过现象看本质，抓住了旅游定位的“纲”，旅游发展才能有章可循。如，成都旅游策划定位“休闲之都”，湖北建设的野三峡旅游区定位于“野”，石门古风旅游区策划定位“古”，就是“纲举目张”的例证。

　　5、“跳出地球看地球”法

　　中国有句古诗“不识庐山真面目，之缘身在此山中”。旅游策划特别是区域旅游发展中的战略的策划，需要用到此方法。

　　6、珍珠串联法

　　主要有3钟串联法。一是主题串联法，如旅游景区开发，首先应确定一个文化主题，然后景区的“游、购、娱、吃、住、行”等活动都围绕这个文化主题曲设计，如王衍用在 山东梁山旅游规划中提出建设主题文化酒店的策划方案：水浒宾舍大厅布置水浒巨著雕塑，主体客房设计人物客房（如宋江客房、林冲客房、孙二娘客房，等），主体餐厅为场所餐厅，（如野猪林、祝家庄等）。又如曹诗图在湖北宜昌奥陶纪石林景区策划中提出建设“地质文化宾馆”，其餐厅是以地质年代命名的（如寒武厅、奥陶纪厅、白垩纪厅等）。二是空间串联法，如旅游线路的设计中将相关旅游景点有机串联。三是时间串联法，如旅游景区四季旅游产品、日间与夜间产品的开发。

　　7、四重奏法

　　旅游策划和规划不要“单人舞”，按照策划专家王志刚先生的话说，作为策划者（或规划者）应妥善处理好与“三老”的关系，即与“老头子”（地方政府）、“老板”（开发商）、“老板姓（社区居民）”的关系，协调好他们之间的利益，充分发挥他们的作用。通过科学有效的路径，为各方“换芯片”“调频道”，找准各方利益的“平衡点”，使之互动互利又相互制约。当然，在这“四重奏”中，旅游策划者起着主导作用，是“音乐指挥家”。

　　8、重点击破法

　　旅游策划应注意突出重点，对关键问题、瓶颈问题重点分析，致力解决重大实际问题，要“针灸式”策划，不要“按摩式”策划。旅游策划不是空话。旅游旅游策划与旅游开发最可怕的是那种面面俱到的不解决重点问题和实际问题的旅游策划。如王衍用在贵州省旅游发展战略策划时，提出“一个致命瓶颈（景观风情同质化），四大致胜法宝（差异致胜、品牌致胜、环境致胜、营销致胜）”的观点，对解决贵州旅游开发的发展战略问题有很大帮助。

　　9、文化包装法

　　文化是旅游的灵魂。文化在旅游项目策划中可以起到画龙点睛的作用。有些旅游产品缺乏品位和内涵，可以挖掘文脉，用文化去充实，让产品厚重起来。有些旅游产品给人的感觉比较压抑和沉闷，可以用文化的手段进行包装，让产品鲜活起来。