海峡旅游人才网
理论前沿
加快培养适应全域旅游发展的人才队伍
时间:2017年09月06日信息来源:中国旅游报点击: 加入收藏 】【 字体:

  在近日召开的全域旅游研讨会上,国家旅游局局长李金早要求,旅游学界要围绕当前全域旅游发展的重点、难点、热点问题,到红红火火的全域旅游实践的第一线去,取得更多优秀理论研究成果。那么,全域旅游在发展过程中面临哪些难点问题呢?笔者认为,全域旅游发展面临有政策、有项目、有资金,但缺人才的局面。不仅旅游行业要构建与全域旅游发展相匹配的人才培训体系,相关行业全域旅游人才培训更需要加强。

  长期以来,国内旅游人才培养体系是为了适应“景点旅游发展模式”,关注的是与景点、景区、旅行社、饭店等领域相关岗位的人才培养与培训,当下,全域旅游发展模式对于人才提出了新的要求。

  一是跨行业,让非旅游行业的人懂旅游。无论是“旅游+”还是“+旅游”,都决定了人才培养对象不局限在旅游业,教育、体育、科技、农业、医疗、林业等行业都要需一大批具有旅游意识、旅游思维、旅游知识的人才,否则,其他行业总是习惯于按自身思维和习惯去做工作,干事情,这样容易导致“旅游+”纸上谈兵的多,身体力行的少;或者谈到“旅游+”,大家总不在一个频道,风马牛不相及。我们要在行业外培养更多懂旅游的人才,推动全域旅游发展。如何为行业外人员进行持续、系统的专题旅游培训,是一个难题,需要好的机制和制度来推动和落实。

  二是复合型,“1+1”要产生化学反应。全域旅游发展模式下,对于从业人员的素质要求更高,人才知识结构要多元融合,在懂得旅游专业知识的同时,还需要了解其他相关行业的知识,比如,研学旅行既要懂旅游产品设计、开发与服务,同时还要掌握中小学生教育课程设计、教育心理学以及中小学教育基本常识等等。无论是中高层管理人员,一线服务人员都要具有复合型知识,这种知识不是简单的“1+1=2”,而是在融合过程中产生化学反应,形成新的专业知识和专业技能,这一点非常关键。

  三是专业度,让技术和技能更精准化。全域旅游让旅游的边界越来越模糊,但对旅游人才的专业度要求却越来越高清,复合型并不意味着专业度降低,而是对新技术新技能的掌握提出了更高要求。旅游业一定要明白,跨行业、复合型的人才要求与传统工种的岗位专业相对而言要求更多,比如,自驾领队既要有导游服务知识,又要有车辆驾驶技能;旅游规划师既要有专业的规划知识,又懂得旅游市场需求。在交叉、多元知识体系中寻找匹配的专业度,这种专业度是针对性的、量身定制的,对专业要求更精细化、精准化。

  今年6月,国家旅游局颁布的《“十三五”旅游人才发展规划纲要》为全域旅游人才的培养提供了科学的指导和方向,我们要在纲要指导下,共同努力把人才工作做实,做好,做专,深入推进全域旅游发展。

(作者:彭璠编辑:llqy)
最新文章