为进一步增强旅游市场监管工作,紧盯市场重点题目,继承以查办案件为手段,推动全县旅游市场秩序持续向好,连日来,尤溪县旅游局在全县开展旅游市场秩序综合整治“秋冬会战”。
此次检查以查办案件为目标,果断查处顶风违规组织“不合理低价游”、非法经营旅行社营业等违法举措;重点整治“不合理低价游”题目;整治旅行社涉嫌非法融资、贩卖多用途预支卡、在线旅游企业违法经营等复活题目。增强旅游投诉案件受理速度和处罚力度,查处一批诉转案案件。进一步完美旅游市场综合监管机制,提拔旅游执法服从,推进诚信经营和文明旅游工作。倡导旅游行业及从业人员诚信经营、文明服务,营造行业新风尚;指导游客文明旅游、理性消耗,树立群体新形象。同时,尤溪县按照“当局主导、部门合作、上下齐心、区域联动、统筹和谐”的原则,完美合作机制,通顺投诉渠道,落实首问责任制,积极应对舆情,抓好旅游安全工作,开展旅游安全“四大专项”举措,落实风险管控有关措施,督促旅游经营单位落实安全生产责任和相干安全制度。
与此同时,尤溪县旅游局还根据游客投诉、价格监控、舆情监测等线索,梳理整治重点,将游客投诉集中、行业反映强烈、舆情曝光较多的企业以及“冬季整理”及时发现、整改题目,实现“精准监管”。 尤溪县旅游局还联合有关部门,严峻袭击在通往景区路上违规拦客的黒导、黑社、黑车,进一步规范旅游市场秩序。据统计,此次共检查旅行社19家、导游员13人。检查中发现,大多数旅行社、导游员能够依法经营和为旅游者服务。