“福建风景异，秋从清新来”，8月8日上午，由福建省旅发委主办、国家海洋旅游人才培训基地依托单位福建海峡旅游人才发展中心承办的2018年第四期全省千名导游暨景区讲解员在职提升教育培训班在福州顺利开班。来自全省A级旅游景区的150余名一线导游及讲解员参加了本次培训。
　　开班仪式由福建省旅发委人事处教育培训负责人、福建海峡旅游人才发展中心主任郑金龙主持，省旅发委人事处处长肖绍平做动员讲话。会上，肖绍平处长提出四点建议与学员们共勉：
　　一是“清新福建”需要好导游。“清新福建”作为我省旅游品牌形象，自2012年推出以来，经过多年培育，“清新福建”已然唱响，其品牌影响力位列全国第六，品牌价值位居全国前列。作为福建旅游人，我们都是“清新福建”的代言人，我们的身上已深深铬上“清新福建”品牌的印迹，而擦亮“清新福建”金字招牌，凸显其品牌内涵和品牌魅力，均离不开优秀导游（讲解员）的不懈努力。
　　二是“五大工程”培养好导游。导游服务提升工程是省政府旅游产业“五大工程”之一的重点工程项目，为全面提升我省导游队伍素质，省旅发委全面开展全省千名导游在职提升教育培训计划。今年将按地域举办7期培训班，希望大家珍惜此次机会，开启求学之旅，不断求知、求新、求异，做到学有所长，学有所用，学有所得。
　　三是“优质服务”塑造好导游。导游作为山水的精灵，穿行在四季中，是美丽的使者，文化的传播者，我们的优质服务应该永远在路上。在带团过程中讲解，应旗帜鲜明讲政治、依法依规守住底线以及保持阳光正能量，塑造“清新福建”好导游形象。
　　四是“美丽课堂”提升好导游。本次培训课程因需施教，安排合理，且师资阵容强大，针对性强。希望学员们珍惜来之不易的学习机会，严守课堂纪律，安心、静心、专心参加培训，本着“三人行必有我师”的态度多做交流，互相学习，提升自身导游素质。
　　本次培训旨在全面推动我省旅游从业队伍服务水平和业务素质的整体提高，进一步提升导游及景区讲解员讲解技巧、文化内涵和职业形象，培养一批爱岗敬业、业务精湛、服务意识突出的高素质的导游及景区讲解队伍。为顺应本期培训要求，培训班专门邀请了境内外专家学者和业界精英大咖，分别围绕围绕全方位旅游行销推广新理念、福建文化与自然遗产探秘、景区服务礼仪、导游工作的诗与远方、讲解员讲解技巧、灾害性天气旅游安全风险规避、急救基本技能等方面，从理论到实战进行分享与交流。同时，为增进同行间的学习和互动，培训班还专门安排分组讨论与汇报发言环节，以期增强学习效果，力求做到培训务实有效。
　　据悉，第五期全省千名导游在职提升教育培训班拟于9月初在泰宁举办。