1.从哲学的高度审视和把握事物的本质

　　事物的发展有其内在的本质和规律可循，文旅产业的发展也不例外。其一，要深知文旅产业发展在哲学层面需要解决的重大课题是什么。文旅产业，文化是物、体、意念等的语言化形式，属于理性范畴；旅游是一个动态的活动过程，属于感性层面。企业作为打造文旅产品的主体，利用自然资源和人文资源，应用科技和艺术手段来进行策划规划、造型造势，让游客来体验、来娱乐、来感思。文旅产业的发展关键是要认识事物的本质，把握规律性，富有创造性，解决好“人与自然”“人与人”这两大课题。其二，要认识和处理好三个关系。即资源与产品、历史与文化、牌子与品牌三个关系。三者各自之间的关系不是等同关系，是相互联系、相互依托、相互促进的统一体。资源是原状，产品是在资源基础上打造升级后具有市场价值的东西。历史是过往的事实，文化是在此基础上的语言表述及精神提炼。A级景区、风景名胜区等只是一块牌子，不是市场的品牌，离市场品牌还有很长的路要走。其三，一个地方能否把文旅产业作为主导产业、支柱产业，一定要从当地的实际出发，科学分析，决不能犯认识上的错误。

　　2.在产业发展上抓主要矛盾和矛盾的主要方面

　　文旅产业和其他产业的发展一样，抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面，必然会偏离发展的方向。其一，规划是文旅产业发展的主要矛盾。策划发现价值，规划确定价格。在产业发展上，策划规划是非常重要的一个环节，是产业健康发展最基本、最核心、最要害、最关键的组成部分。这个环节所要解决的主要矛盾就是“人与自然之间的关系”，解决得好产业持续健康发展，解决得不好产业将走弯路甚至误入歧途。一定要高度重视策划，全方位科学审视规划，要聘请有实战经验、超绝创意的团队，发扬求真务实、善接地气的工作精神，做出符合当地发展实际的规划，切忌虚假空、夸夸其谈、不求实效的规划出笼。其二，规划要与中央、省市经济发展大格局保持一致。要全面贯彻中央“五位一体”的总体布局和“四个全面”的战略布局，贯彻生态优先、绿色发展的工作方针，使规划达到主观和客观的高度统一。规划要有前瞻性、引领性、可持续性，规划形成的产品要有视觉震撼力、历史穿透力、文化吸引力，要有市场属性，有市场认可度，在同类产品竞争中要始终处于优势地位、领先地位、先导地位。其三，要注重与其他规划相衔接。文旅规划是区域经济社会发展规划中的一个重要组成部分，一定要与经济、交通、城建、农业等规划相衔接，互为补充，相互促进，共同推动区域经济一体化发展。

　　3.处理好共性和个性、普遍性和特殊性之间的关系

　　打造旅游产品其实就是找准和把握共性和个性、普遍性和特殊性之间的关系。其一，要对一个地方的地理环境、旅游资源、文化底蕴等进行科学分析，要找准资源优势，明白存在劣势，想方设法变劣为优。要对旅游资源依据标准，分门别类正确评估，找准定位，划出辐射范围，切忌不求实际、一哄而起，形成骑虎难下的被动局面。其二，要找到亮点和卖点。一个地方、一个区域产品的特点是什么？文化特色是什么？差异度在哪里？一定要在个性上抓准找准，找不到个性和特殊性，打造成一般产品或雷同产品，在市场经济的大潮中将会被无情淘汰。其三，要有的放矢，精准推介。要找准产品的营销地，营销地一定要对产品和文化有认同感，对异质文化有包容性，要充分利用现代媒体和传统媒体及一些重大节点活动大力宣传和推介，形成声势，在产品的市场投入期融入市场，赢得市场，占有市场。其四，在管理服务上要标新立异。要参照行业标准，创造性管理，创新性服务，在共性中展现个性，在普遍性中体现特殊性，为游客服好务，给游客留下美好的印象，聚拢回头客，传播正能量，抢占大市场。

　　4.充分发挥主观和客观、内因和外因的作用

　　事物不是孤立存在的，是相互联系、相互影响的。其一，党和政府的正确领导是文旅产业发展的根本保证。要加强党的领导，熟悉掌握党的经济发展大格局及文旅产业的路线、方针和政策，熟知各职能部门发展文旅产业的政策措施和工作要求，要广泛听取各职能部门和人民群众对发展文旅产业的意见建议，博得政策、资金、技术、社会等各方面的大力支持。其二，要有一个高素质的管理团队。一个产业的发展离不开精细化的管理，管理出效益，管理出品牌，管理既是生产力也是生产关系，要充分发挥好管理团队的作用。其三，要注重调动企业干部职工的积极性。人才是产业发展的根本，没有人才，产业发展无从谈起，要贯彻内部挖掘、外部引进的人才战略，使人尽其才，才尽其用。要从机制上调动全体干部职工的主观能动性，发挥主人翁精神，爱岗敬业，时刻保持“在状态”“满格电”的工作作风，在各自的岗位上发挥业务专长，施展才能，实现人生价值。

　　文旅产业与其他产业的发展一样，充满着辩证性、科学性、统一性、系统性，这就要求我们在工作中认识规律性、把握系统性、提高有效性，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，站在哲学的高度具体问题具体分析，时刻保持清醒的头脑，做好做强文旅产业发展这篇大文章。

　　（作者单位：山西省临汾市文化和旅游局）