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高质量的欢乐来自于文旅产业的全方位革新
时间:2019年08月03日信息来源:社科院旅游研究中心点击: 加入收藏 】【 字体:

  2019年7月29日,京津冀文旅产业发展研讨会暨欢乐谷13周年庆沙龙在北京欢乐谷召开,对国内主题乐园未来发展及行业形势进行深度研讨。会上,中国社科院旅游研究中心秘书长金准发表致辞。

  首先祝贺北京欢乐谷13岁生日快乐。今天早上看到很多年轻人在景区门口排队,十三四岁的他们充满朝气,充满着对未来的憧憬和向往,13岁的北京欢乐谷正处于这样的状态里。

  今天主要谈四个观点:

  第一,欢乐不只是欢乐。欢乐谷品牌启动于1998年,给当时不知欢乐、也不知如何欢乐的中国国民第一次带来了欢乐的示范,中国人从中学会了什么是现代化的欢乐,什么是现代化的优质生活。北京欢乐谷在2006年开放,至今已经做到了第五期,不断地更新新的欢乐形态,引领欢乐潮流。传统中国人会忙不会闲,会学不会玩,会严肃不会撒野,会修身不会陪伴,欢乐谷给我们带来了新的气象。

  第二,在2019年,我们谈论欢乐,具有更为重要的意义。近两年来中国经济在调整,在进入一个经济换挡期,我们的旅游怎么走,欢乐怎么转型成了最需思考的问题。我们看一看国际上的经验,1960年以来,全球100多个追赶经济体中,只有12个国家和地区完成了追赶任务,迈过高收入经济门槛,进入中速发展期,研究这些国家的旅游业可以发现,其旅游业的高质量发展时期,往往不是高速发展期,而是在中速期。比如日本,1974年到1991年是中速发展期,在这一时期,旅游业发生了四个方面的变化。其一,其总体的旅游收入人次并没有大幅下降,但同时人均消费大增,导致总体旅游收益增长了六倍;其二,这一时期的日本旅游业获得了巨大的改革空间,以前高速期整体的经济体系、金融体系都是为高增长服务的,旅游业受到挤压,到了中速期旅游业会获得宽广的改革空间;其三,中速发展期日本旅游业形成了创新集聚,1982年日本迪士尼乐园修建,成为世界上唯一一个美国迪士尼总部不参与运营的度假区,特许经营的模式激发了其创新的动力,成为全球主题公园本土创新的范本;全日空成为日本最大的国内航空公司,打破了日航对国际旅游业务的垄断,并以专业服务闻名世界;日本交通公社将经营范围向金融保险领域延伸,形成了综合性旅游企业航母;北海道依托冬奥会的展开,开启了旅游国际化的道路。我们发现,高质量的欢乐在经济换档期,变得更为必要。在过去,大规模的欢乐是中国旅游业的主流,如今,一批产品和产业在面临寒意,高质量的欢乐是唯一的突围路径。

  第三,高质量的欢乐来自于产业的全方位革新,主要体现在对旅游业人、场、业的重构。其一,是对人的重构。在以前,我们关注流量,关注旅游的人次,未来,我们要尽可能地提高单个人次的转化率、客单价和复购率,让游客真正成为顾客;其二,是对旅游场的革新,日本的茑屋书店正成为一个热点,大家去考察,发现它不是在做传统书店而是在为各种各样的生活提供提案,它按照不同生活状况把不同区域组织起来,背后是对生活的丰富策划。我们来看看欢乐谷,这个园区已经做到五期,每一期有不同的主题,每一个后面都是不一样的生活提案,再形成每个主题区不同的物理空间、服务联结和数据支撑,只有这样,才能让游憩真正成为生活;其三,是对旅游产业的重构,我们需要围绕市场,形成越来越多的旅游新物种,形成越来越多的新的产业联结,对更多的边界进行开拓,只有这样的旅游才能成为真正地成为产业。

  第四,京津冀要联手推动欢乐的高质量转型。为什么京津冀要联手呢?其一,固定的格局没有动能,如果京津冀固守长城故宫北戴河的老格局,就不会带来新的动能,京津冀要联手打破旧有格局,力图形成散变,从而带来新的竞争态和合作态,形成更有效的资源配置。其二,传统的模式阻碍动能,如果只是规模经济、门票经济,就不会有效率的真正提升,京津冀要联起手来,通过旅游业自身的短路革新、场景革新,改变区域旅游的交易链,带来直接有力反复的交易,提高资源使用效率。其三,急燥的投资消灭动能,过去几年,旅游业一年涌入万亿级的投资,分析其结构,金融资本多,产业资本少,金融资本甚至在挤压产业资本,这在给整个区域的旅游业带来风险和问题,京津冀要联起手来,推动资本的脱虚向实,导入新的网变动能,形成旅游投资的回归。

  正如过山车用冲撞打开人的保守心态一样,旅游行业需要更多突破性的思维,相信今天参加研讨会的嘉宾会给大家很多的冲撞和冲击,祝本次研讨会圆满成功。

  本文系作者在京津冀文旅产业发展研讨会暨欢乐谷13周年庆沙龙上的致辞

(作者:金准  编辑:llqy)
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