在国务院联防联控机制近日举行的新闻发布会上，文化和旅游部产业发展司负责人表示，疫情防控期间，数字文旅产业异军突起，文化和旅游部将采取措施进一步推动数字文旅产业发展。

　　线上博物馆、虚拟景区、在线旅游等采用虚拟现实与增强现实技术，开辟了高科技的新颖游览、体验消费。随着文旅行业有序复工复产，运用数字文旅产业平衡旅游供需矛盾、加快旅游业转型升级成为重大课题。笔者认为，数字文旅产业要准确把握机遇，提升发展新兴产业的能力，引领传统产业转型升级。要在供给侧、需求侧以及行业管理方面全面变革，把数字文旅产业打造成新的发展引擎。

　　要推动供给侧结构性改革，大力培育新业态。2019年国务院办公厅印发的《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》提出，促进文化、旅游与现代技术相互融合。《“十三五”全国旅游信息化规划》提出，到2020年，旅游“云、网、端”基础设施建设逐步完善，信息新技术创新应用在行业不断深化，旅游数字化、网络化、智能化取得明显进展，旅游公共信息服务水平显著提高。当前，国内疫情防控形势持续向好。文化和旅游部适时提出，要抓住5G、超高清等新技术的发展机遇，加快推进供给侧结构性改革，大力培育新业态，鼓励创业创新。结合日前国家发展改革委、中央宣传部、文化和旅游部等23部门联合印发的《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》，笔者认为，应在以下方面推动文旅新业态发展：遗产旅游、科技旅游、民俗旅游、旅游演艺等文化体验游的沉浸式体验旅游开发，图书馆、博物馆、文化馆、美术馆等文化创意数字旅游开发，入境海岛游、近海旅游、乡村旅游、冰雪游、历史古都文化游等特色旅游打造。在开发这些新业态时，要注重融入虚拟现实、虚拟娱乐、虚拟直播、可视化交易等手段，不仅形成新的文旅业态，还要形成新的经营发展模式。

　　要推动文旅消费升级，提升游客体验。旅游业供给侧结构性改革归根到底是要更好满足人们消费升级需要，释放消费潜力。第一，激发文旅消费。从消费端驱动数字文旅发展是数字文旅产业需要解决的问题。大数据显示，近年来人们在医疗保健、教育文化娱乐、交通通信等领域的消费呈现明显的升级优化态势。城乡居民的发展和享受型消费虽然暂时被压抑，但随着疫情防控形势持续向好，必然产生反弹与报复性消费。要持续提升居民消费能力，促进重点群体增收，进而激发消费潜力。第二，培育文旅消费热点。促进消费回暖，关键是抓住消费热点。居民消费方式的转变与升级预示着网络消费、体验消费、智能消费存在广阔的市场空间与潜力。如利用互联网、大数据、云计算、人工智能等新技术打造智慧景区，做好客流控制和景区服务；鼓励使用手机应用程序等方式，融入数字技术和场景科技，整合旅游产品信息。通过对传统文旅产业进行创新，制造跨场景的消费，打造新的消费热点。第三，发展沉浸式体验消费。如北京故宫博物院沉浸式场馆、深圳欢乐谷5G+体验乐园、携程“景区云旅游”等都属于沉浸式体验。当前，需要把增强现实、虚拟现实以及多种媒体的潜力全面发挥出来。运用5G沉浸式展厅、VR游戏、超高清全景视频等实现空间景观的拓展，给游客带来强烈震撼、身临其境的奇妙享受与体验。

　　要推动行业管理，推进文化旅游与数字经济深度融合。第一，打造数字文旅管理平台，整合文旅资源与分销、传播渠道，打造开放互动的智慧文旅多元化平台。数字文旅管理平台还需要在文化旅游形象上做文章，探索建立政府搭台、企业主导、线上线下融合、游客参与互动的全方位推广宣传模式。第二，建设文化产业和旅游产业融合发展示范区，以5G、大数据、互联网等信息技术为依托，实现文化、旅游、科技在各领域深度融合。发挥示范区的标杆作用，构建全新的数字文旅体验和产业布局，推动文化旅游与数字经济走向全面融合，把数字文旅真正打造成文旅产业转型升级的引擎。