红色文化是在革命战争年代，由中国共产党人、先进分子和人民群众共同创造并极具中国特色的先进文化，蕴含着丰富的革命精神和厚重的历史文化内涵。在多元文化不断融合碰撞的今天，红色文化仍然是引领时代发展的重要文化元素，红色文化的内涵也随着时代的发展和社会的进步不断丰富完善。红色文化以其特有的内涵和魅力，在现代社会发展的多个领域发挥着独特作用。

　　民航是我国交通强国建设的重要组成部分，在我国社会主义现代化建设的进程中发挥着基础性作用。深入贯彻新发展理念、强化民航数字化发展是推动我国交通高质量发展、建设民航强国的内在要求和必由之路。近年来，红色文化作为一种重要资源，在民航发展过程中发挥着越来越重要的作用，尤其在民航数字化发展中的应用价值方面。

　　红色文化助力提升民航业的文化影响力和社会效益

　　随着社会经济和科学技术的不断发展，民航业更加注重“硬实力”“软实力”双提升。首先，体现在民航业以红色文化为依托，丰富民航数字化发展的文化底蕴和内涵。民航公司通过官方网站、社交媒体等网络平台大力宣传红色文化，向公众传递红色文化蕴含的精神与核心价值体系，增强公众对红色文化的了解和认同。其次，民航公司积极推动红色文化教育的普及，推出众多红色文化主题活动。随着红色旅游的持续升温，红色旅游“打卡地”成为出游热门。航旅联动打造数字化、精品化旅游线路成为促进红色文化传承、推动革命老区发展的重要路径。通过开展红色文化培训课程、组织参观红色文化遗址等，民航公司员工和乘客能更加深入地体验红色文化，从而提升他们对红色文化的认同感和归属感，提升民航的文化影响力和社会效益。再次，开展红色文化公益项目。民航公司积极参与红色文化相关的公益项目，如支持红色文化遗址保护、红色文化教育扶贫等，通过实际行动，弘扬红色文化，提升民航企业的社会责任感和形象，打造富有文化内涵的民航品牌。最后，民航在数字化发展过程中，加强对我国红色文化遗产的保护、传承和创新利用，扩大红色文化传播的范围，丰富红色文化的发展内涵，进一步提升红色文化的感染力和影响力。

　　红色文化助力提升民航服务质量和丰富民航文化内涵

　　红色文化在民航数字化发展中的应用价值，还体现在助力提升民航服务质量和丰富产品供给、满足人们对红色旅游航线需求等方面。第一，开展红色文化主题航班。航空公司可以适时推出“红色旅游航线”“红色主题航班”等，除了航空线路的精心设计，还可以在航班中向乘客介绍中国革命历史、红色故事等相关知识与内容，深化乘客对红色旅游航线的体验感、提高满意度。第二，创新红色旅游航空产品。通过数字化技术，对旅客的个人喜好和需求进行收集和大数据分析，推出个性化的红色旅游产品，借助“互联网+红色旅游”整合资源，推出更多一站式旅游产品，满足人民群众的需求。如，民航公司联合全国各大红色景区、大型媒体、行业协会、研究机构等，基于自身平台及优势深入探索“互联网+红色旅游”的新型发展模式，打造集智慧地图、3D全览、自动导航、全域VR等于一体的数字化线上产品。民航公司还可以与相关旅游机构合作，设计专门的红色旅游产品，例如，推出红色旅游线路，为游客提供导游服务等，让游客在旅行过程中更好地了解和感受红色文化。第三，提升航空服务质量。航空公司可以在原有民航基础设施的基础上，注重提升旅行过程中的服务质量，将红色文化融入民航服务建设，为乘客提供舒适便捷、富有红色文化内涵的旅行体验，如提供红色主题的航班服务、机舱环境、特色餐饮服务等，让乘客在旅行中感受红色旅游的魅力。第四，丰富红色旅游内涵。航空公司可将红色旅游与绿色发展、乡村振兴等方面政策相结合，充分发挥红色旅游的经济效益及社会价值，形成品种丰富、蕴意深刻、创意多样的特色文化产品，助力革命老区焕发生机，赋能贫困地区增收致富。

　　红色文化促进民航业与其他领域的创新融合发展

　　红色文化是中华民族的宝贵精神财富，传递着不怕困难、艰苦奋斗、勇于创新的精神，激励着一代又一代人奋勇争先、爱国报国。红色文化蕴含的这些精神，激励着民航人干事创业，有利于民航业与其他领域的融合创新发展，不断拓展民航基础设施服务建设，以旅游带动区域经济的高质量发展。例如，通过数字化技术，构建可调控的红色旅游航空运输网络，将民航基础设施与红色旅游目的地的标志标牌等设施统一设计规划，以拓展民航基础设施服务功能；利用人工智能和数据分析技术，对民航运营中的大数据进行收集和分析，提高航班调度、机票销售、客户服务等方面的效率和精确度；支持航空公司与旅游类院校及专业机构深入合作，以合作开发创新型旅游产品及平台，以数字经济为依托，促进校企合作、协同育人；推进红色旅游区域机场与其他交通方式相衔接，形成“民航+地铁”“民航+大巴”“民航+高铁”等系列交通，提升游客出行的便捷度及通达度，最大化发挥红色景区的社会效益。随着绿色发展理念和环保意识的增强，民航可以将新能源技术应用于民航运输作为一个重要的发展方向，如利用太阳能、风能等可再生能源为机场和飞机提供电力需求，减少对传统能源的依赖。在医疗技术与航空救援方面，运用先进的信息检测和接收技术，及时对突发事故作出回应，提高航空医疗救援的效率和准确性。民航还可以考虑利用虚拟现实技术，为旅客提供逼真的航空旅游体验，例如，通过虚拟现实眼镜让旅客感受飞行途中的美景，也可以将红色文化制作成动画，让旅客深入体验红色文化，增强真实性和体验感。

　　总之，红色文化以其独特的内涵和精神魅力在促进民航数字化发展的过程中发挥着重要的作用，有效提升民航业的社会效益和文化影响力，大力提升和丰富民航服务质量与文化内涵，促进民航业与其他领域的创新融合。红色文化的内涵随着时代的发展和进步不断丰富和完善，民航业在红色文化的融合影响下得到创新发展。通过数字化技术的运用以及与红色文化的有机结合，民航业不仅创新了自身的发展方向，还拓宽了红色文化的发展空间、丰富红色文化的时代内涵。

　　（柴佳，讲师，山东旅游职业学院，研究方向为空中乘务专业课教学。）【课题项目】山东旅游职业学院2023年院级科研青年项目：数字化视域下“红色故事进民航”的实践研究（编号：2023LYXYQN02）