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2013年龙岩导游年审培训工作圆满结束
时间:2014年02月28日信息来源:龙岩市旅游培训中心点击: 加入收藏 】【 字体:
  实施全市导游队伍年审培训,是依照《导游人员管理实施办法》组织我市导游队伍进行岗位学习的一项培训工作。在市旅游行政管理部门指导下,在市旅游培训中心、导服中心等单位的积极配合和共同努力下,截止2014年2月28日,2013年龙岩市导游人员年审培训工作顺利完成,共有700多名导游员参加了以“宗教文化”和“十八届三中全会精神“为主题,以整合资源、创新手段、加强保障等为主要内容的培训学习,进一步提升学员公共服务水平和学习实效。此次年审培训工作主要有以下几个特点:
  一、 整合资源,优化导游队伍知识结构
  自2006年起,龙岩市旅游培训中心与市委党校、侨中职业中专学校携手合作,将部分思想基础教育纳入导游学习范畴,推出了全新的“创新旅游”概念。把旅游发展与思想提升融合起来,创新素质教育的新路,并作为旅游培训一种新形式,加强导游队伍建设,优化导游知识结构。市旅游培训中心将2013年导游年审主题确定为“宗教旅游”和“十八届三中全会”精神,充分利用学校老师和设备资源,充分达到双方共赢目的。
  二、 创新手段,打造年审培训服务平台
  针对导游员岗位学习时间弹性大、培训内容广、学习方式灵活的特点,2013年中心借助省局海峡旅游人才网对全市兼职导游实行“导游年审培训网上学习”方式,运用网络信息技术提高培训效率、拓展培训渠道、加强资源共享,为导游员打造了更加便捷、优质学习的公共服务平台。此外,中心还借助“手机短信培训平台”,将培训报名、讲座通知等实用信息在第一时间发送给全市导游,及时传递培训相关内容,切实做好年审培训的服务工作。
  三、 细致入微,注重培训针对性和实效性
  一是分级分类,凸显岗位培训针对性。中心根据导游现状,开设网络培训和现场培训,导游可以根据自己知识薄弱环节选择培训课程。二是加强反馈,注重培训效果。培训结束后,中心通过专题座谈会、年审培训需求征询表、导游员个人访谈等多种手段及时掌握全市旅游企业与导游队伍培训需求信息,优化年审培训组织形式与学习内容,把年审培训切实打造成导游知识学习的加油站与能力拓展的推进器。
  四、加强管理,扎实做好年审培训信息库建设
  加强导游年审培训初始信息管理。随着年审培训信息库注册导游人数逐年增长,以及导游资格考试和导游等级考试等工作开展,导游员的语种、等级信息也发生相应变化。此次年审工作进一步加强年审培训信息库建设,及时更新导游自身“个人信息”,切实做好全市导游队伍培训工作的基础工作。
(作者:张淑琼  编辑:admin)
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