2014年以来，漳州市旅游局围绕“智慧旅游年”主题，创新旅游宣传促销方式着力转变发展方式，全力推进全市旅游业科学发展、跨越发展，取得了良好成效。今年1-6月，我市累计接待旅游总人数873.58万人次，同比增长17.8%；累计实现旅游收入92.82亿元，同比增长18.8%。其中：接待国内旅游人数855.97万人次，同比增长18.1%；实现国内旅游收入84.99亿元，同比增长19.7%；接待入境旅游人数17.61万人次，同比增长5.0%，增速较慢；实现旅游外汇收入1.28亿美元，同比增长12.1%。

　　（一）旅游项目建设成效显著

　　2014年漳州滨海火山国家地质公园二期工程、东山滨海旅游综合开发、平和林语堂文化博览园项目和大芹山旅游综合开发项目等10个省重点旅游项目计划投资39.88亿元，1-6月份实际完成投资20.01亿元，完成年度计划的50.27%。

　　（二）景区创建活动力度加大

　　深入贯彻省局《关于联合推进A级景区创建工作的意见》的要求，积极鼓励各地开展3A级以上旅游景区评定工作，提升旅游景区整体规模的竞争力和品牌形象的影响力。目前，已重点指导了长泰十里蓝山景区、长泰漂流景区；平和名峰山景区；漳浦天福石雕园；诏安九候山等景区争创国家A级旅游景区品牌，其中平和名峰山景区已获得国家3A级旅游景区，漳浦天福石雕园等景区正加大资金和人员投入，完善休闲和服务配套设施建设，加快景区管理制度和标准化建设步伐。

　　（三）推进大乌山旅游区资源整合和规划建设

　　一是组织编制乌山规划。委托市政府采购中心完成规划招标文件的撰写、招标公告发布，确定北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司为规划编制单位，组织规划编制组对乌山景区进行了实地考察，并召开规划推进座谈会，广泛征求相关县区和市直部门的意见和建议。召开了《乌山景区旅游策划和总体规划》（初稿）汇报会，陈家东书记、檀云坤市长就乌山景区规划和开发作出重要部署。二是加快景区建设。协助诏安县完成诏安九侯山风景区新游客中心（含停车场）的项目选址，该项目选址金星乡湖内村，一期总投资2000万元，共需征地400亩，目前，项目正处于征地阶段。三是积极向上争取资金。我局已包装生成《漳州乌山旅游区基础设施建设项目》报省局，力争列入国家级重点旅游项目，争取国家发改委资金扶持。将诏安县乌山景区道路建设作为省山区和红色旅游项目向上争取建设资金补助。四是加强部门协作，完善景区开发保障机制。协助市政府拟定漳州市乌山景区开发建设协调领导小组，为乌山景区的合理有序开发和保护提供了组织保障。该领导小组由14个部门和4个县（区）组成，分管副市长任组长，领导小组下设办公室，挂靠在市旅游局，办公室主任由翁福局长兼任。

　　（四）大力发展乡村旅游

　　一是提升乡村旅游点知名度，将南靖云水谣、长泰福友农场、马琪雅朵花海、开心农场和古山重景区推荐给福建电视台新闻中心拍摄《福建乡村旅游专题片》，同时提供南靖塔下村、云水谣古镇、龙海龙佳生态温泉山庄、长泰山重村、后坊村、福友农场、漳浦县溪坂村等乡村旅游点图文资料供《海峡旅游》杂志用于编写福建乡村旅游书籍；二是全力打造特色旅游村镇，推进新型城镇化建设，打造乡村旅游升级版，将围绕休闲集镇、古村名镇、民俗风情、休闲农庄和清新山水、文化体验型、特色产业型、滨海休闲型和闽台合作型等不同类型，计划打造一个乡村旅游特色县（长泰县），20个乡村旅游特色镇、48个乡村旅游特色村。今年上半年，我市特色乡村游备受青睐，持续火爆。尤其长泰县表现较为抢眼。如长泰县格林美提子观光园、十里蓝山、古山重等乡村旅游景点热度不断。

　　（五）推进旅游公共服务建设

　　一是实施旅游集散中心工程，今年我市2个旅游集散中心（华安旅游集散中心、漳浦旅游集散中心）纳入《2014年省委、省政府为民办实事工作计划》，年内验收使用。1-6月份，华安旅游集散中心计划投资2000万元，累计完成投资340万元；漳浦旅游集散中心计划投资400万元，累计完成投资125万元。二是旅游道路交通指引标志牌建设，完成全市高铁站、高速公路、国道通往福建土楼旅游区（南靖景区）、漳州市诏安九侯山景区、漳州花博园、平和灵通山风景名胜区等15个重点景区路段的旅游交通引导标识牌建设，共205座，已完成设计并通过审核，目前正在推进实施。另外，今年我市新增的3A级景区平和名峰山景区也纳入本次建设，目前仍在补充设计。

　　（六）不断完善旅游统计体系

　　2014年起，我省旅游统计上报包含国家旅游局的旅游统计系统、福建省重点景区（点）监测网上直报系统、福建省住宿设施名录库更新三个方面。为了确保统计工作的顺利开展，我局召开了全市旅游统计工作会，对国家旅游局新版旅游统计系统、福建省重点景区（点）监测网上直报系统的操作进行培训，同时部署2014年旅游统计工作。新增了53家非星级住宿单位统计报表的报送工作，及时高效地完成了统计任务。据统计，截止6月30日，我市共有住宿单位1139家，今年上半年共更新137家。我市万达广场和凯德广场被省旅游局列为休闲务休闲一日游游客抽样调查点。另外，圆满完成了我市入境游客花费情况抽样调查工作，共完成问卷100份。

　　（七）加快发展“智慧旅游”

　　利用今年“智慧旅游年”契机，逐步完善智慧旅游服务体系、营销体系、管理体系，建设在线旅游营销信息发布和旅游服务在线交易。一是加快编制二维码语音自助导游地图。市旅游局委托专业地图编制《漳州市二维码语音自助导游地图》，目前语音平台的建设及地图信息的审核基本完成。届时该地图将作为我市对外旅游宣传的主要资料之一，游客扫描二维码地图，便可获取3A以上景区、三星级以上酒店、精品旅游线路、地方美食、特色伴手礼、4A以上旅行社名、休闲娱乐、常用服务电话等图文声像旅游信息。二是加快建设旅游官方微信公众平台。开通了微信公众平台，并加入省旅游局微门户平台。该平台创新融合了微信和微网页功能，将成为我市新型的旅游宣传平台。三是指导智慧旅游试点县申建。市旅游局努力推进福建智慧旅游试点县申建，经过前期努力，目前市旅游局已经将漳浦、东山、南靖三县定为试点县，已完成向省旅游局申报。

　　（八）推动对台旅游工作先行先试

　　一是成功争取大陆居民赴台个人游试点城市。在省旅游局大力支持下，市领导、市旅游局领导多次与国家旅游局有关领导汇报沟通，积极争取赴台个人游试点城市。7月18日，在第六届海峡两岸旅游交流圆桌会议上正式宣布漳州等10个城市为第四批大陆居民赴台个人游试点城市。8月18日正式启动。二是推动漳台旅游协会互设办事处。在市委市政府的支持下，我局已于7月上旬与海峡友谊集团签署合作协议，打算依托台湾海峡友谊旅行社，在台北设立“漳州旅游服务中心”，向台湾民众直接展示漳州丰富多彩的旅游资源和祖地人文景观，提供最新的漳州旅游信息，同时做到客源互送。三是加强漳台旅游营销对接。①开展对台展会营销。5月下旬，我局组织多家旅游企业、管理部门参加在台举办的“台北国际观光博览会”，开展了漳州旅游产品推介宣传。同时漳州在福建驻台北、台南旅游服务中心分别设立户外、户内大幅广告，向台湾居民展示我市丰富的旅游资源。②联合金门旅游局开展旅游推介活动。5月厦漳泉联合金门旅游局共同组团赴武汉参加 “第七届华中旅游博览会”并赴山西太原、内蒙古呼和浩特开展闽南旅游专场推介会。③挖掘对台资源，共叙闽台缘。6月10日至18日，与东山县联合举办第二十三届海峡两岸（福建东山）关帝文化旅游节”，举行了关帝祭祀庆典、两岸信众民俗文化踩街、2014年三岛论坛系列活动、高铁时代漳州·东山生态旅游发展论坛等系列活动。6月15日，第六届海峡论坛·闽台同名村镇续缘之旅走进漳州，台湾同名村镇乡亲约80人，与平和县大溪、台投区角美镇溪边、埭头等村镇的乡亲齐聚一起，续乡缘、叙乡情，互赠伴手礼，印证了两岸割舍不断的血脉亲情。四是推进漳台乡村旅游互动合作。长泰县后坊村、山重村被列为我省第一批“闽台乡村旅游试验基地”。5月22日，台湾乡村旅游协会理事长郑健雄率专家一行4人到长泰县山重村和后坊村考察调研乡村旅游，为我市闽台乡村旅游合作试验基地建设出谋划策。6月14日-18日，台湾专家再次对山重村和后坊村开展深入考察，为进一步推进闽台乡村旅游试验基地建设奠定基础。下半年，我市计划组织27名“百镇千村”所在村、镇长和业主代表分期分批赴台湾参与省旅游局组织开展 “休闲集镇”、“古村名镇”、“民俗风情”、“休闲农庄”、“清新山水”五个专题学习培训班，学习台湾乡村旅游产品开发经营理念，洽谈、引进和对接重点项目，进一步提升我市乡村旅游项目策划创意与经营管理水平。

　　（九）抢抓厦深高铁开通机遇，加快旅游宣传推介力度

　　一是积极开展系列宣传活动。先后举办了厦深高铁“百家万人游漳州”活动启动仪式、“翡翠湾首届映像闽南沙雕艺术节暨中国旅游日公益宣传活动”、“百万游客V游清新福建暨全国首创旅游微拍大赛启动仪式及火山岛的歌谣音乐节”活动等，来自潮州、汕头、厦门、泉州、龙岩、三明、长三角、珠三角等多地媒体、旅游企业、旅行商参加了活动。此外，各地旅游节庆活动精彩纷呈，长泰县举办首届马洋溪“宴若桃李”采摘节，漳州开发区举办了第四届生态杨梅节等。二是加强与媒体合作扩大宣传效果。重点加强在电视、网络、报纸等新闻媒体的旅游推介力度，携手各县（市、区）旅游局、各重点旅游企业开展多渠道的媒体宣传活动。在福建电视台综合频道《福建新闻联播》中插播15秒旅游宣传广告，投入宣传资金近300多万元，投放广告为期一年。全程策划以“美丽漳州”为主题，拍摄了全新宣传广告片,全方位展示漳州旅游资源的独特魅力。在动车站出口通道两侧投放11幅大型旅游灯箱广告，投入宣传资金100多万元。指导东山县旅游局投放厦深高铁旅游广告，投入经费300多万。三是积极参加各种大型旅游会展。组织企业参加了武汉“第七届华中旅游博览会”和“北京国际旅游博览会”，投入3万多元购买、布置展台，积极组织全市旅游企业30多人营销团队参展，发放旅游宣传品9000多份。联合厦门、泉州、金门、澎湖，组织了南靖土楼、滨海火山等重点旅游企业赴山西、内蒙召开厦漳泉金澎（闽南）旅游推介会，进一步拓展了省外（北方）市场。组织了南靖土楼、中旅等多家重点旅游企业参加省旅游局在香港、澳门举办“清新福建”旅游推介会，进一步提高漳州旅游在港澳的影响力。四是加大区域旅游合作力度。参加了在厦门举办的厦漳泉第四次旅游同城化工作会议，参与了厦漳泉联合金门旅游局共同组团赴武汉参加 “第七届华中旅游博览会”并赴山西太原、内蒙古呼和浩特开展闽南旅游专场推介会。组织了南靖土楼、滨海火山等重点旅游企业参加了2014泉州市首届自驾旅游节。邀请了深圳旅行社协会会长单位负责人来漳州考察踩线，与本市旅行社共商互送客源等业务合作事谊。组织了市直旅行社与广东梅州市旅游局进行业务对接，并在漳州举办了旅游推介会。

　　（十）加强行业管理工作，规范行业市场秩序

　　一是规范日常性经营工作。今年联合相关单位先后组织221人次工作人员对市区和重点旅游县（市、区）多家旅行社和分社营业场所团队档案、旅游用车、旅游业务广告发布等工作进行规范，推动了我市旅行社经营的进一步规范。二是抓好责任保险工作。按照上级旅游部门的要求，严格依照《旅行社条例》的规定，积极落实我市旅行社责任险保险工作，目前我市旅行社100%完成投保责任险，做到全覆盖，旅责险统保率达到91.5%，圆满完成省局下达80%的任务要求。三是督促统计工作。积极督促规范我市旅行社季报统计填报工作，全市59家应检旅行社全部提前完成网上填报统计，且填报数据全、速度快，受到省级的表扬肯定。四是做好新旅游合同的执行情况与检查。积极下发《关于推广使用2014版旅游合同的通知》，通知全市旅行社按照《通知》的要求使用新的旅游合同“示范文本”，并要求各县（市、区）旅游局加强对旅行社使用新的旅游合同“示范文本”情况进行督促检查。

A