随着延平区暑期旅游市场的不断升温，为切实维护旅游市场秩序，引导旅行社对照《旅游法》，开展诚信经营，安全经营，近日，延平区旅游局针对上半年旅游投诉发现的倾向性苗头，着手对辖区9家旅行社法人代表实施四项行政约谈。

　　一是要求旅行社“一把手”要及时告知计调人员旅游车辆合同签订单位的范围，不向未签订租车合同的车辆单位租车；要按照《旅游法》第34条等条款，严格抓好旅游安全管理，特别是旅游车辆、暑期漂流等项目要选择合格供应商并签订合同。

　　二是要求旅行社“一把手”要及时告知公司业务人员委托代理授权的单位范围。严格规范委托代理招徕旅游者业务，做好向旅游部门备案手续，严禁与未办理委托手续旅行社及其他单位发生委托代理关系，更不允许与未办理委托手续的旅行社门市直接发生委托代理关系。

　　三是结合旅游合同专项整治活动，要求旅行社“一把手”严格规范旅游合同，不得加重旅游消费者的义务，排除旅游消费者合法权利的行为；导游服务费要单独约定；行程中约定的购物点要严格专项书面对客告知、酒店档次不得使用模糊词语误导欺骗消费者。

　　四是要求各旅行社“一把手”按规范严格执行同团同价，不得由于“旅游者存在的年龄或者职业差异”提出与其他旅游者不同的合同事项。同时要求各旅行社严格门市注销备案手续，严禁门市超范围经营。

　　通过实施旅行社“一把手”行政约谈，延平区9家旅行社负责人均表示要严格恪守安全经营、诚信经营理念，严格按约谈内容开展自查整改，确保旅游市场安全有序。

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