为进一步提高旅游接待能力和服务水平,全面提升旅游从业人员的业务水平和创新能力,邵武市积极加快旅游人才队伍建设,迎接高铁时代的到来。
一是出台人才引进奖励政策。对服务国家4A级以上景区、四星级及以上酒店的高校毕业生,每人每月补贴500-1200元。对全市获得中、高级导游员和外语导游员资格且在邵武当地注册并纳税的旅行社从事导游工作的,其导游年审培训费给予全额补助。每年对年终评选出的优秀旅行社、优秀导游员进行奖励。
二是加大旅游从业人员的培训力度。联合市人社局及南平阳光培训学校,定期开展酒店服务人员培训,轮训,提升酒店服务人员水平。截止目前已有600多人次参加培训。与市委组织部、市委党校举办乡村旅游培训班,提升各乡(镇)、街道打造乡村旅游的热情和水平。9月份将举办全市导游员、讲解员培训班,提升整体讲解水平。同时积极组织旅游企业从业人员参加省、南平市组织的业务培训和技能培训,开展旅游从业人员服务技能竞赛、导游之星比赛等活动,以赛代训,全面提高我市旅游从业人员的整体素质。
三是加大旅游人才引进力度。重点引进景区、星级酒店职业经理、旅游策划创意等方面的人才,充实完善高级旅游人才队伍。
四是深化校企合作。继续加强与福建师大旅游学院、武夷学院等院校的校地合作,输送旅游从业人员和管理人员到旅游院校进行学习、深造;成立实习基地,招徕各大院校旅游专业人才来我市实习,通过互相学习促进各景区景点提升旅游服务水平和管理水平。
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