省旅游局按照省委省政府和国家旅游局的总体部署，及时掌握最新情况，积极协调相关部门和单位做好善后工作。

　　协调做好游客家属赴台工作。截至2月5日14时15分，第一批赴台的17名家属和9名工作人员，已到达台北。到台家属分别赶赴坠机现场、医院和殡仪馆。省旅游局将继续指导厦门市旅游局和两家旅行社做好家属赴台有关工作。

　　协调做好游客家属接待工作。已经协调台旅会和台湾福建旅游服务中心全面做好家属接待工作，要求组团社为家属配备一对一的地接服务，协助办理在台相关事宜。

　　积极做好伤员慰问工作。省旅游局委托台湾福建旅游服务中心派员到两家医院探视3位伤者。目前，1名重伤，2名生命体征稳定。

　　厦门旅游局先遣组人员抵台开展工作。先遣组与台旅会台北办事处专门召开协调会议。目前先遣组分别前往医院慰问伤者，并做好第一批家属接待工作。

　　建立沟通协作机制。省旅游局与台旅会建立定期沟通机制，   与台湾旅游服务中心及厦门先遣组建立信息报送机制，确保信息及时准确。