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福建新兴景区尝试营销重心转移 营销模式推陈出新
时间:2015年04月09日信息来源:福建旅游之窗点击: 加入收藏 】【 字体:

  在近日举行的全省旅游专场工作会议现场,省旅游局与北京百度网讯科技有限公司、上海携程旅行网、南京途牛科技有限公司、上海景域文化传播有限公司、同程网络科技股份有限公司等5家国内知名网络运营商签订战略合作协议,共同参与福建网络旅游服务建设,进一步提升“清新福建”品牌影响力。

  这标志着福建旅游网络营销正式开启“互联网+”模式。对此,旅游业内人士认为,新兴景区在市场营销上将迎来一次快速发展的良机。

  新兴景区线上“抢滩”

  在传统旅游市场,新兴景区往往因为硬软件方面不够成熟,难以被线下旅行社尤其是知名旅行社看中,从而陷入投资周期长、人气增长缓、发展慢的尴尬境地。

  在“互联网+”时代,新兴景区迎来“抢滩”良机。根据同程旅游发布的《2014年度中国景区移动互联网行业报告》,去年,我国网络预订占散客比达到17%,网络预订同比增长率超过100%。在我省,去年散客占比已达82.8%。这意味着,去年我省接待的23432.68万人次游客当中,散客约19402.25万人次。这些散客当中,约3298.38万人次的出游采用了网络预订的方式。对于新兴景区来说,网上可发掘的市场潜力巨大。

  此次省旅游局与知名网络运营商的协议中,后者提供的服务主要侧重OTA(在线旅行商)线上推广。比如当旅游者搜索“福建旅游”、 “福建景点”等福建旅游核心关键词及福建旅游品牌相关关键词时,将在百度搜索结果首页展示福建省旅游百度品牌专区。

  “通过专区,游客可以了解景点的情况、服务内容、刷票订票等相关信息。”百度大客户销售部总经理赵婷告诉记者。

  再比如途牛的PC端和APP将推荐“清新福建”专题页面,推荐福建有关旅游线路、产品及福建旅游动态,其预订系统将收入福建景区、宾馆饭店和旅行社。

  目前,我省一些新兴景区正尝试把营销重心从线下转向线上。比如,泰宁景区去年开启了全省首个“百度直达号”服务平台,利用微信、微博策划推送泰宁美景、美食、美事。目前,“泰宁旅游”官方微信发展传播员1.5万人,“泰宁世界自然遗产”官方微博粉丝也累计超过13万人。

  “为了吸引粉丝,我们主推线上线下相结合的优惠活动,还让旅行社、酒店、景区引导游客关注。”泰宁县旅游管委会主任江东斌介绍说。

  这些做法收效明显。根据第三方评估机构评选,泰宁景区的微信在全国91家5A级景区的微信中影响力排名第二。

  利用OTA,如何“增粉”

  新景区该如何利用互联网进行营销?几位知名网络运营商代表都表示,OTA只是一个平台和载体,景区能否“增粉”,关键取决于推送的内容是不是受欢迎。

  联合国世界旅游组织专家、中国休闲旅游文化研究中心主任贾云峰曾以永泰云顶景区为例,指出营销要以市场为导向,“唯有市场主导、消费者主导才是营销的王道”。

  云顶景区是2013年5月开张的新景区,营销的主打产品是“好空气”、“QQ蛋居”和“帐篷营地”特色住宿等。今年1至2月,该景区总接待量达20.29万人次,同比增长44.67%。

  “景区的发展方向是休闲避暑度假旅游胜地。因此,我们营销的着力点在于,用抢眼的产品吸引游客并留住他们。”景区投资方、福建新恒基集团董事长陈敏华说,今年申报国家级5A级景区,还会推出更多吸引眼球的住宿类产品。比如,五一小长假将针对亲子市场推出100幢MINI别墅酒店。目前,蚂蚁窝主题酒店已经完成设计,正在报批。

  “精准化营销是未来旅游营销市场的主战场。”贾云峰说。他建议,福建新兴景区应采用奢侈品的营销方法,突出稀缺性、文化性、服务性和传承性。打生态牌更要认真、谨慎,着重凸显品牌的稀缺性。

 

来源:福建日报
(作者:佚名  编辑:admin)
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