为全面提升旅游饭店管理人员的业务素质，提高旅游饭店服务质量和经营管理水平，2015年4月21-26日，在省海峡旅游人才发展中心和龙岩市旅游局的指导下，龙岩市旅游服务培训中心举办2015年全省旅游饭店管理人员岗位培训班。此次培训共有88人参加，开设6天课程，课程安排紧凑，实用性强。
　　培训采用3W教学模式，摒弃以往填鸭式教学，邀请一线专家教授为旅游饭店管理人员提供高端优质、量身定制的教学课程和培训服务。通过What、why、where多元模式，从概念、思索、应用三个板块分层次教学。一是What，从概念出发，教授学员相关的旅游饭店管理基本概念，告诉学员这是什么；二是why，引导学员为什么要这么做，从思索着步，深化学员对知识的理解和记忆；三是where，引导学员理解学习的知识应用到哪里，让学到的内容能够充分的发挥效，让学习的技能在以后的饭店管理中体现价值。
　　培训通过多元化教学，使教学中不仅有理论知识指导，还有技能培训，提升课堂教学效率。专家们丰富的理论水平与实践经验，具有前瞻性的教学观点给学员带来丰富的收获。