我市在旅游秩序整治中，加大违规行为查处力度，一批破坏旅游秩序整治的人和事受到查处。同时，探寻约束机制，念好制度紧箍咒，规范约束涉旅经营行为。

　　近两个月，武夷山景区加大了对竹筏工违规行为的查处力度，处理一批违规违纪伐工。其中，8月份被《福建综合频道帮帮团》曝光的童XX、温XX两位筏工，经过监察大队调查取证，童XX确实存在索要并收取小费的行为，公司严格按《公司岗位管理制度》，对其处以扣10分，停排3个月的处理；温XX存在侮辱游客的行为，根据《公司岗位管理制度》，对其处以扣5分，停排10天的处理。而在最近，筏工兰XX因在行排过程中吸烟，被处以扣3分处理。

　　在野导和交通整治方面，因驾驶未取得道路运输证和道路客运经营许可客车辆载客的黄某，被旅游交通整治小组执勤人员当场查获，根据《中华人民共和国道路运输条例》第64条之规定，对当事人处以罚款8000元的处罚。暨某、项某以牟利为目的，在明知进入武夷山景区游玩需购买正规门票的情况下，安排带领7名游客逃票进入水帘洞景点游玩，后并一路到大红袍景点游玩，被旅游交通整治小组执勤人员查获，暨某被处以行政拘留6日处罚，项某被处以行政拘留4日处罚。

　　与此同时，武夷山市旅游工作委员会发布《关于加强"野导"联动整治的告知函》（以下简称《告知函》），念好机制紧箍咒，规范约束涉旅经营行为。

　　《告知函》对7个方面涉旅经营行为以及违规处罚作出了明确的规定。涉旅经营单位必需将营业许可证挂在醒目位置，实行计分管理，被多次投诉、情节严重将会吊销其经营许可证。需明码标价，未严格执行的，依照相关法律法规予以从重处罚。不得利用模糊概念、虚假标价等虚假或使人误解的手段欺骗或诱导消费者，对违反的企业依法从严从重处罚，并限期整改；情节严重、造成社会影响的，由市场监督管理局吊销营业执照。严格门票价格制度，实行门票价格优惠办法的要报价格主管部门审批，优惠办法和优惠汇率要向社会公布。建立"票源数据库"管理，市场监督管理局、旅游局将不定期联合开展抽查、检查。对经营不规范的门票销售网点责令停业整改。落实执行"野导黑车"黑名单约束机制，实行动态管理，不定期公布。各经营单位不得对列入黑名单的"野导黑车"进行售票及为其开展违规的旅游行为提供便利。

　　结合《武夷山市5A旅游景区整体提升方案》的要求，武夷山旅游秩序整改提升工作领导小组先后开展了多次交通整治、野导整治、竹筏规范、提升基础设施等专项行动，并就破坏旅游秩序行为作出处罚，对不法分子起到了震慑作用。 　　　

　　9月13日，由市领导带领相关单位工作人员组成的检查组，深入部分景区门票代售点和旅游购物点，结合《告知函》要求，开展旅游秩序整治联合执法行动。检查发现，门票代售点存在亮证经营执行不到位，广告用语不规范、使用模糊概念描述景区、捆绑销售门票等问题。个别代售点还存在没有明码标价、票源登记执行不力、诱导推荐游客购买非主景区门票、"野导"赚取回佣、景区出票机多重授权等问题。针对问题，检查组对经营者提出了整改要求。