学员出发开展实地学习
学员分组演练心肺复苏
作为首批中国旅游休闲示范城市，厦门备受自驾游客青睐，为了提拔自驾旅游服务人员的专业素养，强化自驾旅游安全管理意识和创新服务技能，12月中旬，厦门市举办自驾旅行管家专题培训班，这在全国走在前列，厦门市各旅行社及市自驾旅游协会会员单位的自驾领队及相干管理人员参加培训。本期培训由厦门市旅发委主理，厦门旅游培训中间策划承办，厦门市自驾旅游协会协办。
以周全实用的课程培养万能“自驾管家”
培训结合《自驾游管理服务规范》，提出培养厦门市“自驾旅行管家”，科学策划了周全、实用的课程系统，约请广东省自驾旅游协会副会长李致君、厦门市自驾旅游协会实行秘书长谢泽栋就自驾旅游运动管理与自驾管家服务、自驾旅行跨界合作模式下的创新服务等主题开展专题讲座，还开设自驾随行保障车辆常见故障及维修实操、自驾游紧急救护观摩演练等安全保障课程，让所学技能更实用，保障自驾旅游更安全。
以体验式教学了解自驾旅游新业态新模式
为了更直观地了解自驾旅游新业态，培训中间组织学员赴我市首家自驾驿站示范点——秋野地自驾微营地实地学习，现场体验自驾微营地规划建设与伶俐服务模式，交流自驾服务管理经验。值得一提的是，自驾实践课堂也采取了体验式、沙龙式学习体例，通过策划组织厦门周边自驾线路及目的田主题文化运动，让学员切身感受专业化、定制化自驾服务，交流提拔服务品质。
以“自驾游+”的思路指导产品与服务创新
近年来，自驾旅游营地、自驾领队、自驾旅游投资等政策相继出台，激发了产业活力，“营地+展览”、房车租赁、“自驾游组织+新媒体”，自驾旅游IP运动等自驾游新业态、新模式赓续涌现，这也必要更雄厚、更有创意的自驾产品与管家式服务与之相匹配。本期培训总结沙龙上，学员就如何增强安全保障，提供创意自驾产品和品质管家服务，加强游客的体验度和写意度等进行思考与交流，提倡以专业的、定制的思维策划自驾运动产品，提拔休闲品味。
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