座谈会现场
福建省南靖土楼旅游开发有限公司总经理徐旸致辞
南靖土楼与线上旅行商、实体旅行社签订2018年战略合作协议
福建省南靖土楼旅游开发有限公司副总经理冯英群发布2018计划
福建省南靖土楼旅游开发有限公司副总经理李毅鸿回顾2017工作
30日下战书,福建南靖土楼景区2017年度旅游座谈会在厦门举办,南靖土楼旅游开发有限公司与多家网络旅行商及旅行社欢聚一堂,共商2018年旅游营销计划。
会上,福建省南靖土楼旅游开发有限公司和携程、驴妈妈等线上旅行商及纵四方、佰廉等实体旅行社代表签订2018年战略合作协议,还为游客量贡献前五名的旅行社和线上良好旅行社共颁发了28万元奖励金。
多渠道推广 游客量比增两成
随着“清新福建•花样漳州”旅游市场的拓展,南靖土楼以其世界文化遗产的独特魅力和悠长的人文历史底蕴,得到市场的青睐。据统计,福建土楼南靖景区2017年接待游客403.6万人次,同比增加20.15%,创造门票、交通留宿等三产旅游收入达25亿元。
2017年来,南靖土楼景区紧紧围绕漳州市委“五湖四海迎宾朋、花样漳州等你来”旅游产业发展战略和南靖县委县当局“全域旅游、周全发展”发展战略,自动开展“筑梦天下•圆梦土楼”等系列主题运动。并借助各类民俗节庆,积极发掘土楼本土特色文化,策划运作了第四届土楼马拉松等多项主题营销运动。借厦门会晤契机,开展“金砖+土楼”主题宣传,设计新线路、新产品。
此外,南靖土楼景区不仅积极参加广东旅博会、上海旅行商洽谈会等国内推介会,还将南靖土楼的风采带到了泰国,全年参与对外推介会、洽谈会共27场次。
多元化宣传 进步景区着名度
南靖土楼景区积极运作组织高密度、高条理的宣传推广和营销运动,紧跟旅游营销由传统序言向网络序言变化的潮流,借助伶俐旅游城市建设的契机,积极运用微博、微信、微电影等营销手段,并依托旅游大数据开展精准营销,采取多元化的宣传营销体例,赓续提拔南靖土楼的着名度和影响力。
2017年春节期间,央视《消息联播》《共同关注》《消息直播间》《中国消息》《万家灯火》等6档栏目直播了田螺坑土楼群年夜饭、地方春节民俗等运动。南靖土楼携手浙江卫视,约请陈坤重回云水谣摄制《二十四小时》综艺节目。此外,南靖土楼的风情吸引了央视、地方卫视多档着名栏目到南靖土楼景区拍摄取景。
据统计,2017年,南靖土楼组织拍摄的电影、电视剧达23部,和央视、中国网等直播连线7场次,帮忙国家级媒体节目拍摄28场次。充分行使新媒体编发高质量的图文、视频、微博、微信1500多条次,被省级以上媒体采用刊播的土楼景区风光、人文专题或土楼整治动态新闻820多条次。
软硬两手抓 提拔旅游服务质量
为进一步提拔南靖土楼影响力,南靖县以大力实施景区品质提拔工程为抓手,赓续提拔旅游服务质量。土楼景区先后投资6000余万元,加大旅游基础设施配套。现在,游客在南靖土楼可以享受到3A级标准的景区公厕,新建的生态停车场还增长了1200个停车位,景区标识标牌规范夺目,安全配套设施也更加完美。
以往,景区电子订票只能售票中间换取纸质票后方能生效,肯定程度上给游客造成了未便。记者在座谈会上了解到,2018年春节前,在网络上提前2小时购买了电子票的游客,将实现刷身份证进入景区,省时又环保。此外,南靖土楼加快伶俐景区建设,初步建成集智能讲解、语音导游、电子三维导览、全息景区影像、微信购票等为一体的伶俐景区模型,伶俐监控、伶俐闸机悉数投入使用。
景区对照5A标准强化“软件”建设,提拔服务水平,开展从业人员培训78次,近5000人次一线人员参加培训,内容涵盖导游讲解,文明指导,安全救护,文明礼仪,团队拓展,应急疏散等方面,以此赓续进步景区从业人员团体素质与服务水平,塑造景区极新形象。
据悉,2017年12月18日,经全国旅游资源规划开发质量评定委员会组织专家组复核,南靖土楼景区达到国家5A级旅游景区质量等级标准。