为加快泰宁旅游发展,增加游客总量,泰宁自2012年起实施游客倍增三年行动计划,计划从今年起至2014年年末,实现游客接待量翻番,年均递增26%的总体目标。
一是放大泰宁知名度。加强形象宣传,盯牢央视等主流媒体,投播节目植入泰宁品牌形象;独家购买全省高速公路亮角落三年广告投放权,投放大型户外广告牌;依托省市力量,开展海外宣传推广。整合公众宣传,建立民办公助机制,创新制作泰宁旅游影像、地图、消费指南等宣传资料,建立立体多元的公共宣传系统,集中景区、旅行社资源,加强目标市场的形象宣传。借势节庆宣传,坚持每年举承办全国山地户外运动锦标赛,培育泰宁特色旅游节庆品牌;深化与台湾日月潭的两水合作,促成两岸湖泊型节庆活动联动联办;探讨与武夷山旅游节庆融合,共同推动丹霞世遗大节庆的市场化和影响力。动员全民宣传,优化全民营销考评导向机制,促动宣传泰宁,引导全县居民运用短信、微博、明信片、电彩铃等开展口碑宣传。
二是活跃电子网络营销。加强网络平台建设,成立网络营销中心,整合网络资源,组建“中国泰宁网”网络群,建设电子网络平台。强化互联网推广,丰富县内电子平台旅游资讯,主动跟进新潮应用软件研发,与国内著名网络营销公司合作,策划主题活动,开展事件炒作,增加泰宁爆光度,推进产品线上交易。加强电子商务平台,定期举办线上活动,推动泰宁旅游加入淘宝、驴妈妈等国内著名团购网站,建立网上商城。
三是创新市场行销策略。盯紧目标市场,加强市场调研基础工作,确定目标市场的功能定位、目标业绩与行销策略。包装特色产品,推出贴近目标市场主流出游群体的核心产品,有针对性地包装特色产品,整合节庆时令事件元素,开发适时适销的产品。优价适价招徕,针对不同细分市场的消费能力进行定价,推行差别价格政策,对集团采购、新兴市场、银发、学生等实行价格优惠。畅通分销渠道,建设目标市场营销网络,扶持发展县内驻外分社,加强旅游通道建设,推动旅游专列、直通车开行。强化主题促销,策划主题行销口号及相应配套活动,主动对接国内外政经社会重大事件,策划吸引眼球的事件,加强旅游产品转型,强化市场对泰宁安养休闲内涵的认同。加强区域合作,主动对接武夷山,在武夷山开设服务窗口,参与构建大武夷旅游合作联盟,推动“山海湖楼”精品线路,倡导闽赣浙皖世界级品牌圈联动推广。
四是激发企业组客动力。推动旅行社分工合作,对现有旅行社分类指导,鼓励走出泰宁,集中精力组织游客;中小社立足当地,营销配套产品,特色精细服务,做优地接增效增值;构筑无障碍旅游区,主动开放旅游地接,提高组团积极性;采取优惠举措,推动县内企业向外抢占市场。加大组客奖励,制定完善的激励机制,对业绩突出、招徕行为有效、实力贡献大的企业设项奖励。
五是优化旅游消费环境。改善旅游要素,适度发展高星级宾馆饭店,加快景区旅游公路升级改造,扶持开发具有地方特色的旅游产品,积极发展娱乐配套项目,下大力气挖掘泰宁特色美食。推陈出新业态,加快泰宁古城综合开发,做精做细三河六岸文化风情体验带,抓紧旅游休闲项目发展。增进品质服务,完善景区公用设施,加快数字景区建设步伐,建立以游客为核心的旅游服务质量评价体系,加强旅游服务质量监督,保障旅游安全。