日前,泰宁2012年春季导游员培训班正式开班,全县120余人参加了培训,此次培训班是历年参加培训人数最多的一期,也是泰宁首次引入“以师带徒”培训模式的一期。
为配套实施《游客三年倍增计划》,进一步提升旅游接待能力和服务质量,泰宁县加强新导游员培训,除加强常规理论知识培训和景区实地指导讲解两部分外,还尝试“以师带徒”培训模式。在新导游开班之际,召开新导游和优秀导游、旅行社负责人见面会,集全县人力资源之力,在新入门的导游人员首次接触旅游的时候,让新旧导游员结成师徒关系,并与意向旅行社达成协议,签定用工协议。
据了解,导游“师傅”在长达一个多月的过程中带导游“徒弟”出团,有利于将日常在景区讲解过程中积累的讲解重点传授于徒弟,将带团过程中游客普遍反应的兴趣点和各类型游客的带团技巧更直观地进行讲解与传授,更有利于直接讲解景区、酒店等衔接手续,手把手教授,让新导游以最快速度融入旅游大家庭,迎接“五一”黄金周的到来。