漳州旅行社企业整体水平不高,基础薄弱,60家旅行社中大部分都是“小社”,旅行社经营现状是“弱、小、散、差”,综合竞争力和抗风险能力较弱。日前,漳州市旅游局翁福局长带领分管领导及相关科室通过上门走访、召开座谈会等形式,调研帮扶旅行社企业做大做强,并提出了四点帮扶意见。
一是研究出台《关于加快旅行社发展的实施办法》,比照兄弟设区市好的经验做法,减轻税赋,加大奖励扶持力度,尤其是对专列、包机及组团过夜等给予奖励,营造旅行社发展的良好环境。二是加大宣传营销力度,特别是把握动车开通机遇,组织旅行社企业“走出去,请进来”,发挥好旅行社媒介作用,主攻长三角和珠三角等重点客源市场;对于旅行社自行组织的有创意及影响力的宣传营销活动给予奖励扶持。三是加强导游员队伍建设,建立健全导游员薪酬激励机制,提升服务水平,提高公众和游客的满意度。四是加强旅行社协会建设,尽快完成换届选举,推进行业自律,遏制恶性行业竞争,规范旅行社经营行为。