为进一步贯彻落实厦门市《旅游服务质量大提升三年行动计划》，努力营造和谐有序的旅游市场环境，今年以来，厦门深入开展旅游团队游客满意度调查活动。一季度，厦门市旅游质监所共发放旅游团队服务质量满意度调查表1100份，回收有效调查表1037份，调查涉及83家旅行社、472个旅游团队和16554名游客。