“五一”小长假已落下帷幕,尽管受到雷雨天气影响,但福鼎市旅游依然红红火火,热闹不凡。据太姥山管委会统计数据显示,三天来,福鼎市共接待国内外游客7.9万人次,比去年同比增长8.8%,实现旅游收入3955.2万元,比增10.4%。其中:太姥山风景名胜区共接待游客5.512万人次,旅游收入317.85万元,同比增长分别是2.2%和2.5%。期间,景区全体干部职工坚守工作岗位,认真履行职责,严格规范管理、文明热情服务,整个景区环境优美、秩序井然,未发生治安、安全、卫生等责任事故,实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标,优质高效地完成了“五一”小长假的各项接待服务工作。
针对“五一”小长假时间短、客流集中、服务保障难度高的特点,景区管委会积极应对,一方面调整工作人员部署,增派交警、边防、预备役等人员,加大对停车场、出入口、“一线天”等游客聚集场所的监管;在原有12辆环保车基础上,再调集17辆大中巴客运车辆专供景区接送游客,保障了整个接待服务工作的有序进行。另一方面,在市假日办的统一指挥下,各职能部门协调配合,全面加强了景区道路交通、安全保障、食品卫生、工商管理、海上交通等各方面工作,营造了安全、秩序、温馨的游览环境。节日期间未形成有效投诉,游客满意度大幅提升。与此同时,景区干部职工冒风顶雨、起早摸黑,发扬不怕疲劳、连续奋战的工作作风,密切配合,协同作战,有力保障了各游览区(点)的工作开展,确保了安全旅游秩序,赢得了游人的赞誉,树立了文明景区的新形象。
从接待情况看,今年“五一”小长假表现为四个特点:一是自驾车出游显著增多,家庭旅游、结伴出行等方式仍是主流,太姥山岳的自驾车比例高达95.5%;二是中短线、周边旅游市场仍是主导,4月29日-5月1日共有3277辆旅游车辆进入太姥山岳景区,其中挂浙江省牌照车辆的比例为67.32%,福建省牌照的比例为24.64%。可见浙江、福建两大市场主导太姥山客源的“半壁江山”;三是2日游游客和旅游消费明显增多,小长假2日游游客占接待总数45%且人均消费为657元;四是文化、康体、休闲等度假方式迅速进入人们的假日生活,据了解,九鲤户外互动娱乐项目、白茶休闲馆等景点备受游人青睐。