近日，厦门旅游培训中心举办的2012年旅游饭店中高级管理人员岗位职务证书培训班圆满结束，共有20家饭店55名学员报名参加。此次培训，以开阔营销思路，创新产品、创新管理、借鉴学习西方发达国家酒店经验等内容为主轴，分析饭店业发展趋势，深入探讨新业态对饭店业的影响及对策，帮助饭店经理人提高经营管理水平、盈利能力与竞争力。为了彰显培训的前瞻性、实用性与针对性，培训班邀请国内资深酒店管理专家及高校名师前来授课，培训内容主要突出以下特点：