盛夏时节,高温持续,亲水避暑游成为当下备受追捧的旅游选项。上周末,平和县南胜镇欧寮村神摇漂流景区人气火爆,各地游客慕名而来,两日漂流人数达2707人。
据景区统计数据,神摇漂流自今年5月16日正式开漂以来,短短一个半月时间,已吸引14000多人次游客前来漂流,线上售卖门票(含预售)283.41万元,远超去年同期水平。
神摇漂流源自平和县南胜镇欧寮村邦寮山的九龙江南溪源头,素有“矿泉水漂流”的美誉。得天独厚的自然资源,固然是神摇漂流景区年年火爆的原因。但在竞争日益激烈的旅游市场中,神摇漂流景区如何实现每年游客量级增长?
景区的答案是,让游客告别“一漂即走”的游玩形式,最终能够停下来、留下来、住下来。今年来,神摇漂流景区持续打造“漂流+”多元业态,延长漂流产业链,提升服务质量,丰富游客体验,真正实现“漂流”到“漂游”。
水质佳引爆漂流热潮
周末的欧寮村,游客爆满。6月28日,记者在神摇漂流游客服务中心看到,车辆沿村道排成长龙,工作人员忙着引导游客停车。
来自市区的游客陆先生和几个朋友带着家人结伴前来漂流。他告诉记者,去年他已经体验过一次神摇漂流,感觉特别好,尤其是水质非常干净,“今年特意带家人和朋友再来漂一次。”
面对景区的火爆,神摇漂流公司董事长林锦城告诉记者,今年天气比往常热得更早,持续的高温让漂流这种亲水运动备受青睐。“每年开漂前,我们都会专门组织人员对整个漂流河道进行清洗。今年开漂前遇到大雨,大雨把整个河道冲刷得干干净净,河水清澈见底,游客反馈非常好。”
神摇漂流的年年火爆,靠的是硬核实力。除了一部分回头客外,景区如何吸引到更多的新客流呢?林锦城说,这几年,景区在电商平台上尝到了甜头。今年,景区和湖南一家营销公司合作,通过抖音平台精准在潮汕地区投放广告,吸引了不少潮汕地区游客前来漂流。
不仅如此,去年6月,景区同漳州市文旅康养集团旗下的漳州市凌波景区签订合作运营协议,由其全面接手民宿,并参与漂流及其他项目运营。“去年开始,文旅康养集团电商直播团队持续在抖音直播售卖漂流门票,效果非常好。从5月10日到6月9日,在这两家公司的努力下,神摇漂流的抖音曝光量1167万,直播348场,短视频2560条。”
金牌村良心物价留客
2024年福建省“金牌旅游村”名单公布,平和县南胜镇欧寮村成功入选。可是仅靠“金牌旅游村”的名号,就能吸引游客、留住游客吗?答案是否定的。
“最重要的还是游客来欧寮能获得好的体验感。”驻村第一书记胡溪育认为,持续打造“金牌旅游村”,不断完善基础设施,提升服务品质,才能让游客“来了不想走,走了还想来”。
今年来,欧寮村持续提升人居环境,进一步整治村容村貌。如今的欧寮村,道路整洁宽敞,手绘艺术外墙增添艺术气息,房前屋后景观别致,溪间汀步、风雨廊桥、儿童戏水池、红色展馆等公共空间一应俱全……“没想到小山村也有诗和远方。”村庄优美的环境让正在散步的厦门游客张女士连连点赞,“这里让我暂时远离都市的喧嚣,在山水间寻求片刻的宁静。”
在线上平台上,景区收获到最多的评价是“良心景区”。记者看到,景区售卖的各种土特产、漂流用品、饮料等,都接近或者等于市场价。8元一根的烤鸡翅、20元的自助餐、4人以上用餐再加送一盘青菜……“在欧寮,我们得到顾客的反馈基本是‘良心物价’。我们自己也常去外地旅游,知道作为游客在意的是什么,我们能做的,就是尽量做到让游客满意。”景区餐厅经理陈发成表示。
“漂流+”解锁全天游乐趣
漂流项目年年火爆,吸引了大批游客。然而往年,游客只能体验漂流这一单一项目,虽尽兴却总感不足,“缺了点精彩”。这两年,这一痛点迎来转变,景区推出多业态组合,解决产品单一问题。
冰臼谷作为欧寮村的自然瑰宝,形成于百万年前,峡谷中巨石林立,独特地貌冲击游客感官,是溯溪爱好者的理想地。但过去,从村庄到冰臼谷的道路崎岖难行,自驾车无法抵达,极大限制了游客体验。为解决这一问题,一条投资300万元的银寮路正式开通,让游客一路畅通无阻。村支书林少锋介绍道:“冰臼谷的特殊地貌,迎合了很多溯溪爱好者的需求。道路打通后,越来越多的人慕名而来。”
游客的另一必打卡点是升级后的无底湖。这里养殖着当地特色粗鳞鱼,民间赞其“一粗鳞、二鲈鱼”,营养丰富。如今,无底湖不再是单一养殖场,而是实现无线信号、音乐广播等全覆盖的“网红打卡地”。沿着今年新修好的一级级台阶,爬上山顶瞭望塔,游客还可远眺群山环绕的美景。农场负责人赖义荣边处理着鲜鱼边笑着说:“周末我经常忙得团团转。很多游客来这里露营、钓鱼、烧烤、吃农家菜。”
行程整合后,游客从神摇漂流上岸,到冰臼谷溯溪探险,再到无底湖休闲品鱼,停留时间大幅延长。欧寮村也是闽南地区唯一一个集党、政、军为一体的革命老区基点村,目前已建成平和老区精神展示馆、靖和浦苏区革命历史陈列馆、红三团指挥部旧址展馆等3处展馆。欧寮村入选“漳州市党员教育培训(主题党日活动)现场教学点”,被评为“福建省直机关主题党日活动基地”,每年吸引100多个单位、超万人到基地接受党性教育。
“我们要以新项目、新模式吸引和留住游客,业态布局更加丰富,体验更加多元化,让游客告别‘一漂即走’的游玩形式。”驻村第一书记胡溪育表示。