为确保2025年国庆中秋假日期间文化和旅游市场安全平稳有序，营造“放心游福建、满意在八闽”的优质旅游市场环境，根据“福剑净旅-2025”旅游市场专项整治和“整治强迫购物 营造优质旅游消费环境”专项整治工作部署，近日，省文化和旅游厅在福州、莆田、宁德三地开展文化和旅游市场交叉执法检查工作。

　　此次检查采取联合执法检查和交叉执法检查相结合的方式进行，省文化和旅游厅抽调省、市、县三级文化市场综合执法人员18名，并邀请10名贵州、江西、云南三省执法骨干组成三个检查组，同时联合市场监管、交通运输等部门，检查涵盖景区、购物场所、旅行社、网吧、歌舞娱乐场所、书店、星级酒店、旅游厕所等158家文旅经营场所。聚焦旅游热点地区“不合理低价”、旅游合同是否规范签订且要素齐全、导游乱象、强制购物等违法违规行为，重点查看场所安全生产各项措施及制度是否落实、网吧是否有未成年人进入、景区安全情况等，进一步规范文旅市场秩序。

　　检查发现，大部分文旅企业能够遵守相关法律法规规范经营，但也存在个别网吧吸烟现象严重、个别景区安全警示标识不够明显、部分旅行社旅游团队档案资料整理不够规范、未悬挂证照、未及时与供应商签订续约合同等问题，共发现安全隐患32个，违法违规线索7个。对于发现的问题，检查组当场下达整改通知书，要求相关企业限期整改，并明确专人跟踪督办，确保整改落实到位。对涉嫌违法违规的线索，及时移交给当地文旅执法机构进一步核实。

　　今年以来，省文化和旅游厅大力整治旅游市场秩序，着力提升游客体验感获得感，从5月开始，开展为期6个月的“福剑净旅-2025”旅游市场专项整治行动。整治以来，全省共立案查处违法行为175起，作出处罚决定126起，罚款37万元，停业整顿6家次。推出“放心游福建”2.0版服务品牌，核心内容优化为“一口受理、快速办结、先行赔付、综合治理”，截至9月底，全省各级旅游投诉受理机构正式受理涉旅投诉1569件，同比减少48.42%，为游客挽回经济损失109.15万元。