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提供“情绪价值” 关键在一个“诚”字
时间:2025年10月23日信息来源:中国旅游报点击: 加入收藏 】【 字体:

  据《工人日报》报道,今年国庆中秋假期,一些地方因满足游客“情绪价值”而火热出圈。在江西,景德镇的“鸡排哥”因“6元的鸡排,60元的服务,600元的情绪价值”火了;在河南,老君山的“1元畅吃午餐”、万岁山武侠城的互动体验、只有河南·戏剧幻城的建筑美学等纷纷出圈,打卡式旅行正在让位于沉浸式体验,“情绪旅游”日益成为文旅IP的破圈密码和撬动文旅市场的新动力。

  近年来,随着大众旅游的不断发展,旅游消费观念有了很大改变。越来越多的游客更加重视旅游体验,重视“情绪价值”,尤其是随着“00后”游客的快速崛起,旅游的情感体验价值更加凸显。

  据中央广播电视总台经济之声《环球新财讯》报道,当前,消费者最看重什么样的旅游体验?一项市场调查显示:获得积极的“情绪价值”排在第一位,占比30%;感受不一样的文化氛围,占比23%,排名第二位;体验城市的特色美食,占比21%,排在第三。游客对“情绪价值”或者“情感体验”的需求已经超过了传统的观光需求。

  游客更重视“情绪价值”,给旅游市场带来了诸多改变。比如,“反向旅游”的追捧者越来越多,他们选择避开那些热门旅游景点,而选择一些冷门目的地;一些人甚至不做攻略,也不去景点打卡,而是选择“在酒店发呆”“宅民宿玩手机”,被戏称为“摆烂式旅游”;还有一些人选择“窝囊版”旅游产品和服务,“窝囊版”蹦极、“窝囊版”漂流等在社交媒体走红。

  在此背景下,越来越多的旅游目的地意识到“情绪价值”的重要性,更加重视游客的情感体验,抓住情绪需求这一风口,做好“情绪旅游”,取得了良好成效,赢得了游客的青睐。

  “情绪旅游”的竞争,重在一个“诚”字上。旅游目的地不能只做表面功夫,不能把“情绪价值”当成噱头,更不能盲目跟风。“游客的眼睛是雪亮的”,旅游目的地只有以“诚”相待,下实功夫,用真心诚心换人心,为游客提供更好的“情绪价值”,才能真正赢得游客的青睐,更好释放文旅消费活力。

(作者:戴先任  编辑:llqy)
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