离岛免税新政策的落地实施,需要做好“放开”与“管住”的平衡,“全球”与“本土”的融合,需要秉持开放理念,向境外旅客广泛宣传离岛免税政策,加强与全球免税海岛、企业的交流,学习借鉴先进理念和运营模式。
海南离岛免税政策将于11月1日迎来新一轮优化。财政部、海关总署、税务总局近期联合发布《关于调整海南离岛旅客免税购物政策的公告》,11月1日起执行。本次政策调整聚焦“人、货、场”维度,涵盖推动免税商品目录结构性扩容,便利岛内居民购物,将离境旅客纳入享受政策范围,创新国货入店与退税机制等核心内容,有助于激发消费活力、拓展免税场景、提升旅游消费国际化水平。同时,新政策释放出海南自贸港高水平开放的积极信号,有助于吸引更多境内外消费者,拉动旅游等消费增长。
经过十几年的运作,离岛免税已成为海南的鲜明标识和自贸港建设的“金字招牌”。从2018年到2024年,海南离岛免税销售总额年均增速接近30%,市场规模占全国免税市场份额的比重从1/4增长到近七成,在全球免税市场的份额也从2%提升到8.6%。此次调整在12月18日封关前夕推出,凸显了离岛免税政策的独特价值与历史使命。
离岛免税政策的持续优化,对于海南自贸港建设来说意义重大。新政策通过扩大适用人群、丰富商品品类、优化提货方式,推动海南从“免税购物目的地”向“国际消费枢纽”升级。新政策允许国货免税销售并吸引离境旅客,顺应内需释放与国货“出海”趋势,形成“全球货、海南购”与“本土货、全球销”的双向流通机制,助力国产品牌走向国际,畅通国内国际双循环。新政策也可以为即将开启的封关运作提供压力测试。监管模式、提货流程、风险防控等方面的优化,将为封关后“‘一线’放开、‘二线’管住、岛内自由”的制度体系完善积累经验。
当然,面对复杂多变的外部环境,将离岛免税政策效力转化为发展动能并非易事。新政策实施对监管能力、市场活力与消费体验提出更高要求。离岛免税商品结构、品牌吸引力与服务质量仍有提升空间,如何平衡好规模与效益,成为行业发展的关键课题。此外,离岛免税“套代购”走私风险防控压力增大。如何在完善监管、确保政策初衷不走偏的同时,保持离岛免税购物健康发展,方便游客和岛民,考验着治理智慧。
当前,全球旅游复苏与中国政策红利为免税行业注入了新动能,行业发展呈现出“消费边界持续拓展”“个性化定制商品更受青睐”“国潮本土品牌崛起”“购物场景内容化、体验化”“数字化重塑消费全链条”等新趋势。中国免税及旅游零售行业正处于政策红利期,市场空间广阔,此次海南离岛免税政策的优化可谓恰逢其时。立足全岛封关运作历史节点,海南应继续以政策创新为牵引、市场需求为导向、监管安全为底线,将离岛免税打造成为全球消费品牌和自贸港建设的重要引擎。
一是提升产品品质,推动国货进店。围绕“保真、价优”核心,丰富品牌矩阵,提升产品竞争力;聚焦“首发”经济,引入首店、首展和品牌首发等资源,实现品质、价格、服务与国际同步;顺应“国潮”新趋势,简化国货进店流程,设立国货专区,推动本土与国际品牌同台竞争;鼓励挖掘文化元素,开发特色商品,擦亮“海南制造”品牌,构建“人无我有”的竞争优势。
二是坚持守土尽责,优化监管服务。落实新政策要求,海南要担负起落实离岛免税“套代购”走私防控的主体责任,依托信息化平台,整合各类业务系统,实现异常数据自动识别与预警,通过制度创新与智慧监管“双轮驱动”,优化监管服务。针对居民“即购即提”及离境旅客购物等新场景,职能部门应持续完善配套监管方案,优化通关流程;探索利用大数据、区块链等技术,建立全流程追溯与动态监测体系,确保政策更好惠及消费者。
三是推动场景、产业融合和数字重塑。创新消费场景,融入科技、艺术、时尚等元素,打造沉浸式商业综合体,构建“文商体旅康”融合的国际消费新生态;大力发展“免税+文体旅”业态,联动大型活动,延伸消费链条,带动电商、物流、跨境贸易等上下游产业,形成海南特色免税产业体系;发挥数字重塑功能,持续完善线上线下相结合的购物模式,构建“线下实体+线上平台+文娱旅游”商业生态,推动线上线下融合,运用AR/VR(增强现实/虚拟现实)、专属SKU(最小存货单位)等技术,打造“线上下单+线下体验”闭环,持续提升提货便捷程度与服务质量,让消费者能随时随地享受“海南购”的便利。
四是市场主导、开放引领,推动改革创新。将海南打造成为免税购物天堂,激发免税购物潜力,只依靠政策刺激是远远不够的,还要把主要职责交给市场。要发挥市场主导作用,适当放宽资质条件,敞开大门让新企业、新业态、新要素进来,赋予免税业务更多“新玩法”和“新空间”。
离岛免税新政策的落地实施,需要做好“放开”与“管住”的平衡,“全球”与“本土”的融合,需要大智慧、大魄力、大手笔,需要秉持开放理念,借助国际旅游会展、赛事、音乐会等大型活动,用好社交媒体、旅游网站等传播平台,向境外旅客广泛宣传离岛免税政策,加强与全球免税海岛、企业的交流,学习借鉴先进理念和运营模式,在改革创新中不断提升海南离岛免税的国际影响力。