中文类
中文(普通话)类考生在指定的全省14个景区:福州三坊七巷、厦门鼓浪屿或厦门园林植物园(二选一)、漳州南靖土楼、泉州清源山、莆田湄洲妈祖祖庙、三明泰宁大金湖、龙岩古田会议会址或永定土楼或连城冠豸山(三选一)、南平武夷山、宁德白水洋或太姥山(二选一)、平潭坛南湾中抽取1 个景点进行模拟讲解。
一、景点讲解:景点讲解8-12分钟,总分值60分,达不到或超过规定时间的,达不到规定时间的,扣总分10分。
1.根据抽到的题目,考生准备3分钟+作答12分钟+回放12分钟
二、导游服务规范(每题作答2.5分钟+回放2.5分钟,每题分值7分,共14分)
1.导游证的有效期限为多少年?
2.导游工作的原则有哪些?
三、应变能力(每题作答2.5分钟+回放2.5分钟,每题分值7分,共14分)
1.旅游者因要求得不到满足而要求退团,应怎样处理?
2.旅游者要求在晚饭后外出,导游员应提醒些什么?
四、综合知识(每题作答2.5分钟+回放2.5分钟,每题分值6分,共12分)
1.请说出中国近代史的起止时间。
2.中国法定节日中全体公民放假的节日有哪几个?
外语类
外语类考生在指定的全省7个景区:福州三坊七巷、厦门鼓浪屿、福建土楼(漳州南靖土楼或龙岩永定土楼二选一)、泉州海丝文化(清源山或开元寺二选一)、南平武夷山中抽取1 个景点进行模拟讲解。考试题目为中文,考生用所报考的语种讲解并作答。
一、景点讲解:景点讲解8-12分钟,总分值60分,达不到或超过规定时间的,达不到规定时间的,扣总分10分。
1.考生根据抽到的中文题目,用所报考的语种作答。考生准备3分钟+作答12分钟+回放12分钟。
二、导游服务规范(用报考的语种回答,每题作答2.5分钟+回放2.5分钟,每题分值6分,共12分)
1.导游证的有效期限为多少年?
2.导游工作的原则有哪些?
三、应变能力(用报考的语种回答,每题作答2.5分钟+回放2.5分钟,每题分值6分,共6分)
1.旅游者因要求得不到满足而要求退团,应怎样处理?
四、综合知识(用报考的语种回答,每题作答2.5分钟+回放2.5分钟,每题分值6分,共6分)
1.请说出中国近代史的起止时间。
五、中译外(用报考的语种回答,每题作答2.5分钟+回放2.5分钟,每题分值8分,共16分)
1.近些年,国际旅游的问题引起了广泛关注。
2.你想从极限简约主义那学到一些生活中的经验吗?