为贯彻落实文化和旅游部、省委、省政府关于加强信用管理工作的要求,福建省文旅厅着眼先行先试,率先开展旅行社信用评价工作。2025年,建设完善福建省旅行社信用评价系统,设立25个评价指标对全省旅行社信用情况进行综合评价,根据得分情况将旅行社信用分为5个等级(A/B/C/D/E)。2025年度共评价旅行社1938家。其中,A级(守信优秀)65家,B级(守信良好)138家,C级(守信一般)1491家,D级(一般失信)243家,E级(严重失信)1家。
省文旅厅将指导各地文旅部门,根据本次信用等级评价结果,对全省旅行社实施分级分类监管,持续推进信用等级评价动态更新工作,引导旅行社注重信用建设,规范开展各项业务活动,诚信经营、公平竞争,不从事“不合理低价游”、节假日乱涨价等活动,更好地履行社会责任,不断提升自身形象和服务水平。