为进一步提升我省高星级旅游饭店管理与服务水平，根据《2013年全省旅游人才工作计划的通知》精神，受省旅游局委托，本中心定于2013年3月15-17日在泉州举办2013年福建省星级饭店高端管理人员培训班。现将具体事项通知如下：
　　一、培训内容
　　1、《新形势下饭店经管管理》由中国大饭店辛涛总经理主讲；
　　2、《酒店精细化管理》由北京港澳中心徐锦祉总经理主讲；
　　3、《饭店安全管理和应急处置》由华侨大学旅游学院郑向敏教授主讲。
　　4、布置全省旅游饭店服务技能大赛和4-5星级饭店年度复核工作以及“贯彻落实中央八项规定”的意见。
　　二、参培人员及名额分配
　　1、设区市旅游局、平潭综合实验区经发局分管行业管理的
　　领导、行业管理科（处）长各1名；
　　2、四、五星级饭店总经理、培训（质检）部经理各1名；
　　3、厦门大学、福建师范大学、福建农林大学、华侨大学、闽江学院等重点院校旅游学院饭店专业负责人各1名。
　　三、培训时间、地点
　　时间：2013年3月15日下午报到，16日、17日上午培训，
　　17日午餐后返回；
　　地点：泉州市惠安崇武西沙湾假日酒店（惠安县崇武西沙湾，电话：0595-27877777）
　　四、培训费用
　　培训费、场地费、课酬费等由省旅游局承担。需住宿的参培人员务必提前确认，费用自理，每间（单人间和双人间）按398元/间·天收费。四、五星级饭店参培人员需交纳会务费438元/人。
　　五、几点要求
　　1、各设区市旅游局负责通知辖区内参培对象；《福建省星级
　　饭店高端管理人员培训班报名回执表》汇总表请于2013年3月11日前以EXCEL的电子文档形式报送本中心。；
　　2、为做好准确预留房型及数量，请参培人员认真填妥报名回执表中的房型一栏，并随身携带身份证，以便办理入住手续。
　　3、所有参培人员在培训期间统一着正装；
　　4、联系方式
　　联系人：苏晓丹    邓小红
　　联系电话：13306933513    18959117167
　　QQ：418727049
　　附件：福建省星级饭店高端管理人员培训班报名回执表


                                                                               福建省卓越旅游人才培训中心
                                                                                      二0一三年三月五日
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