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2011年第二季度福建省旅游投诉受理情况
时间:2011年07月06日信息来源:福建旅游之窗点击: 加入收藏 】【 字体:

  2011年第二季度,全省各设区市旅游质监部门及时认真处理好各类旅游投诉,提供力所能及的服务,切实维护旅游者和旅游经营者的合法权益。在受理各类旅游投诉上,第二季度全省旅游质监部门接到各类投诉134起,正式受理投诉76起,结案60起,其余16起按规定正在办理中,赔偿金额为114119元,没有重大安全事故和重大服务质量的投诉。具体分布情况如下:

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(作者:佚名  编辑:admin)
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