4月23日,永安市举办2013年首期导游员培训班,导游“现场PK”成为亮点。
此次培训以“创五优”活动(优化管理、优质服务、优良作风、优美环境、优秀业绩)为契机,以优化导游队伍服务质量为目的,改变传统的课堂式教学,以丰富导游的实战经验为手段,采取“走出去”、“到实地”、“现场PK”等方式,尤其是现场PK环节受到了广大导游的欢迎,现场气氛热烈,导游们把平时带团积累下来的最精彩的导游词现场亮相给同仁们,赢得阵阵掌声,通过这种培训方式,取长补短,集体互动、博采众长,形成比、学、赶、超的生动局面,为导游员互相交流、切磋技能提供了很好的平台,我市将在三、四季度分期分批次举办三期培训班,切实提高我市导游队伍的整体水平。