一、总体旅游接待情况

　　“五一”假期（4月29日至5月1日），厦门市旅游接待总体安全有序，亮点突出，气候适宜。厦门市游客接待人数和旅游收入稳步增长，共接待中外游客72.46万人次，同比增长20.5%；旅游总收入8.22亿元，同比增长23.05%。据中国旅游研究院与携程旅行网联合发布的2013年“五一”小长假旅游人气排行和市场盘点报告，厦门位列境内目的地人气排名第二位。

　　二、旅游市场主要特点

　　（一）新景区和品牌景区引领市场

　　全市各个景点纷纷推出精彩活动，总体服务质量有所提升。“五一”假期三天，纳入市、区重点监测的景区三天来共接待游66万多人次。

　　厦门岛外景区特别是同安的景区游客量大幅增长。4月28日开业的新景区——厦门方特梦幻王国，是一座充分体现文化与科技融合的文化科技主题公园，被誉为“中国迪斯尼”，有诸多新奇有趣的主题项目表演活动，以其丰富的旅游产品吸引了不同层次的游客。“五一”假期三天接待游客4.19万人次，门票收入801.56万元。同安影视城推出竹蜻蜓义卖、欢乐亲子行、清宫百艺及舌尖上的“皇宫”等活动项目，接待游客2.68万人次，同比增长30.73%；竹坝接待游客1.43万人次，同比增长38.83%；北辰山接待游客0.88万人次，同比增长23.94%。

　　厦门岛内景区重视提高服务质量，开展了有特色的节庆活动。植物园百花厅“五一”期间展出千余盆精品兰花，让市民和游客同时领略到国兰、洋兰不同的魅力，同时展馆内布置的50余幅精美字画，展出了各种奇石、雅石，营造出雅致的艺术氛围，大大丰富游客知识，三天共接待游客4.06万人次。此外，鼓浪屿景区接待游客18.67万人，胡里山炮台接待游客2.19万人。

　　（二）中短线游仍为假日市场主体

　　据不完全统计，省内游客中本地及周边地区的客源占有较大份额，主要来自漳州、泉州、福州、龙岩、三明、宁德、莆田等地，厦漳泉旅游同城化效应逐步凸显；省外客源主要来自广东、浙江、上海、宁波、江西、江苏、陕西、湖南、安徽等地。黄金周期间，来厦自驾车游客除浙江、广东等重点市场外，来自较远城市的团队和自驾车明显增加。此外，许多游客通过铁路等方式来厦。据火车站方面统计，4月29日至5月1日，厦门火车站抵达旅客共13.12万人次。

　　（三）乡村游和休闲度假游仍具有较强的市场吸引力

　　乡村旅游的角色日益重要，并在城市周边形成一定规模，发展提档升级，成为区域旅游的一大亮点和特色。其中，同安五峰、小嶝休闲渔村、海沧青龙寨等星级乡村旅游经营单位在节日期间生意格外红火。三天假期，五峰古堡共接待1530人次，门票收入6.16万元，丽田园共接待2110人次，门票收入3.51万元。

　　温泉等旅游项目在“五一”假期仍有一定市场吸引力。日月谷温泉度假区推出劳动节客房、温泉门票、养生阁特惠活动，更有“欧陆风情美食自助餐”，近百个露天温泉泡池和各国美食，三天共接待2840人次。运动类景区——集美双龙潭景区三天共接待1.46万人次，同比增长98.75%。

　　（四）旅游市场安全平稳

　　厦门市无发生旅游事故和重大旅游质量投诉案件。市旅游质监所接受旅游咨询、反映情况16起，受理的旅游投诉2起，不予受理的投诉0起，转办的投诉13起，共31起。受理的投诉中，调解成功的2起，正在处理的0起。

　　旅游住宿接待旅游饭店累计的平均实际住房率为72%，4月29日至5月1日实际出租率分别63%、79%、77%。其中，瑞颐大酒店、海景千禧大酒店、京闽北海湾酒店、源昌凯宾斯基大酒店、白鹭宾馆、天海花园、国际航空港大酒店、泰谷酒店、威斯汀酒店等旅游饭店住房率30日实际住房率均达到95%以上。
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