甄浩，易游天下国际旅行社（北京）有限公司董事长兼CEO，1999年创办“e游旅行网”，涉足B2C周边游产品在线直销业务，并获得消费者青睐。2001年9月，创办北京易游假期旅行社，实践O2O商业模式，并喜获丰收。2002年曾负笈于北京大学MBA研修班，其间带领企业获得“北京地区国内旅行社20强”等荣誉称号，并于2006年11月，获得“紫禁杯先进个人称号”。2008年，创办易游天下，探索“电子商务+连锁经营”模式，四年间身先士卒、披荆斩棘，带领公司取得骄人业绩，为小微旅行社谋求生存与发展之道。
　　1.美国传统旅行代理商的发展历程
　　在上个世纪90年代的美国，传统旅行代理商拥有自己的实体店铺（被称为“brick and mortar”agency）主要经营产品为机票预定，盈利模式为赚取航空公司佣金，他们拥有美国航空协会ARC（Airline Reporting Corporation）的经营许可，通过一家或几家全球分销系统（GDS）实现预定，例如：Amadeus，Sabre，Apollo，Worldspan，Galileo等。
　　但随着航空公司减少代理费用，尝试网络直营，传统旅行代理商开始大规模倒闭，一些商家开始转型经营休闲度假游及邮轮产品代理。大量倒闭的经营者开始为幸存的代理商打工，他们支付一定费用使用其经营资质，有的在其营业场所办公，更多的则成为第一批家庭工作的旅游代理人（home-based travel agents），而那些幸存的代理商便成为第一批主办旅行社（host travel agency）。主办旅行社为了扩大收入来源，提升佣金比例，便逐步增加了多项加盟服务内容，例如：扩大产品代理范围（航空、租车、邮轮、酒店、铁路、保险、团队等全价值链产品），获得更多代理资质（例如：ARC，IATAN，CLIA，OSSN，ASTA），定期提供产品培训，市场营销支持等。
　　经过十余载的发展，主办旅行社不断升级分化，有的成为拥有千余位旅游代理的超级企业（例如：Nexion），有的成为全市场经营旅游企业（multi-level-marketing travel agencies，例如：YTB International），还有的成为特定市场细分中的特色经营小公司，规模较大的在不断并购，规模较小的在不断联合，以求获得竞争优势。随着主办旅行社多元并存的蓬勃发展，旅游代理如何根据自身业务优势挑选到最适合自己的旅行社，而主办旅行社如何寻觅符合自身发展方向的旅游代理，就成为新问题，于是主办旅行社协会（host agency organization）应运而生。
　　2.对我国传统旅行代理商的启示
　　反观我国，其实与美国发展路径大同小异。个体经营者进行品牌加盟，获取经营资质，租赁底商店铺进行经营活动，随着信息化时代的到来，旅游电子商务迅速崛起，供应商纷纷建立自己的网络直销体系，以携程为代表的OTA模式，以去哪儿为代表的垂直搜索引擎模式逐步占领市场，代理商受到极大冲击，客源大量减损，利润急剧下降，很多家已从底商移至楼上铺。近两年，电子商务的发展更是势不可挡，以马蜂窝为代表的UGC模式，以淘宝旅行为代表的电商平台模式，加上移动端旅行APP及微信公众账号的广泛应用，使传统旅行社代理商的数量极具减少，今年生存环境严酷，大家甚至会消极地问到传统代理商是否会被历史淘汰出局？
　　再观美国模式，传统代理商在电子商务发达程度比我国高许多的市场竞争中，仍占有一席之地，究其原因，旅行是一种个性化、变数大、构成复杂的产品，其本质是服务，而代理人凭借多年积累的经验，更加理解客户需求，且消费者信任自己的亲朋推荐，喜欢人性化的1对1的旅行咨询，建立良好关系后，客户忠诚度较高。我想也许有一天传统旅游代理商会实现家庭办公，通过代理商协会找到一家适合自身业务发展的品牌输出旅行社，获得各种业务的综合性支持，通过社会化媒体寻觅并维系自己的客源。而品牌输出旅行社会接入各类机票、酒店、租车、火车、邮轮等资源的全球分销系统，实现各类资源的时时在线查询及预定，利用自身核心竞争力，进一步锁定并开拓目标市场，不断增加代理人所需的服务项目。