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龙岩市、区联合开展旅游市场秩序专项整治工作(图)
时间:2014年01月27日信息来源:福建旅游之窗点击: 加入收藏 】【 字体:

龙岩市、区联合开展旅游市场秩序专项整治工作(图)

  为进一步贯彻全省旅游市场秩序专项整治工作会议的精神,全面落实龙岩市场整治工作,近日,龙岩市旅游质监所联合新罗区旅游局组成检查小组,围绕着专项整治方案的重点,按照“严执法与讲服务并肩行、严处罚与促发展相结合”的原则,结合春节前的安全检查,在城区积极开展旅游市场秩序专项整治工作。

  一是严格执法。本次检查涵盖旅行社、星级饭店、旅游车队三大块,通过实地察看和检查台账未发现旅行社有以不合理低价,组织从事旅游经营活动的行为和强迫或者变相强迫强迫旅游者购物,合同外加点收费等欺客宰客行为,但是个别旅行社存在着相关证照地址未进行及时变更的情况;星级酒店方面,检查的酒店都能及时学习贯彻有关文件精神,做好节前待客的准备工作,但个别酒店存在着安全警示标示不完善、食品留样柜未正常使用的现象;旅游车队方面,重点检查客运企业运营手续是否齐全,与旅行社签订租车合同情况等,未发现违规行为。针对个别企业发现的问题,检查组已发出整改通知书,责令其节前必须整改完毕,下一步,我们就检查出的问题进行不定期复查,确保春节旅游市场秩序和谐稳定。

  二是分类指导。在深入企业严执法的同时,检查组也积极了解企业的困难和从业人员的诉求,详细解释了企业及从业人员落实《旅游法》中遇到的难点、问题,帮助企业答疑解惑,同时指导旅游企业建立安全预警机制和旅游投诉预警机制、完善星级饭店服务体系、健全台账等,推动企业进一步发展。

 

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(作者:佚名  编辑:admin)
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