近日,福建省假日办第三组何南飞组长一行五人到福州市检查假日旅游工作。检查组一行先行听取了福州市假日办关于假日旅游各项工作落实情况的汇报,查阅了假日工作材料,之后在市假日办工作人员的陪同下抽查了三家旅游企业。
根据检查情况,何南飞组长表示,今年春节假日是国家施行《中华人民共和国旅游法》的首个春节,市假日办全体成员单位要结合“美丽中国之旅——2014智慧旅游年”的主题,精心组织、周密部署,尽早安排假日旅游工作,确保全市人民群众和入榕游客度过一个欢乐祥和的春节假期。
一是要认真贯彻落实省假日办的工作部署,启动假日旅游工作机制,在节前要开展联合行动,全面整治旅游市场秩序,加强假日旅游市场监管。
二是要强化安全责任意识,建立安全防范机制。建立健全春节假日期间旅游安全应急机制,完善旅游突发公共事件应急预案和安全生产规章制度,提高安全管理水平,增强预防监控能力,及时排除安全隐患,重点要针对交通拥堵、灾害天气、地质灾害、群体性事件、公共卫生事件等安全隐患和风险做好预警提示和应急准备,适时启动相关预案。
三是要加强节日值班,各成员单位要坚持24小时值班,责任具体落实到人;对外公布的投诉电话,要保证24小时有人受理;确保春节期间出现的各种问题能够及时有效地得到解决。一旦发生重大旅游安全事故,要快速反应、妥善处理,在最快时间和最小范围内予以控制,并认真履行报告制度,严禁延报、缓报、瞒报等问题的发生。
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