一、旅游市场运行总体情况

　　今年春节天气晴好，加上向莆、厦深高铁开通以及高速路免费通行等激发游客出行的利好因素，我市旅游市场需求旺盛，据市假日办统计，春节假日期间全市主要景区共接待游客80.5万人次，比增39.5%，旅游总收入2.05亿元、比增46.6 %，其中，门票收入1165万元，同比增长43.8%，一日游游客 66万人，同比增长43%；泰宁县接待游客12.31万人次，比增52.4%；旅游门票收入923.54万元，比增90.6%。

　　二、主要特点

　　1、自驾游持续升温
　　受春节假日7座及以下小型客车免收高速公路通行费利好政策驱动，今年，我市各主要景区自助自驾游持续火爆，部分重点景区出现“井喷”现象，自驾车游客激增，据统计，春节共接待自驾车6.25万辆，同比增长192%，自驾车游客占黄金周接待总量的35%。其中以江西、浙江、江苏、广东、上海及省内福州、厦门、泉州等地的为主，占自驾游总数的45% ，得益于市场半径的扩大，今年安徽、湖北、湖南等地游客显著增加。

　　2、动车游走俏
　　向莆、厦深等高铁的陆续开通，开启了三明动车旅游市场的新局面，动车旅游成为沿线市场游客出行的首选方式。春节期间，从南昌、武汉、抚州、福州、厦门、粤东等地乘动车到我市旅游的游客激增，据统计，春节期间全市五个动车站点共接待深圳、武汉、福州、南昌、厦门等地的游客15.3万人，成为这个春节假日旅游市场的新亮点。同时，由于高铁开通，促进了三明旅游产品的深度开发及重新设计，世界遗产探秘游、客家风情体验游、百里画廊休闲游等一些“精品游”、“深度游”、“主题游”线路受热捧。

　　3、动车沿线主要景区火爆
　　受益于交通的改善和三明旅游整体形象的提升，向莆沿线的泰宁、将乐等重点景区成为这个黄金周备受关注的热点，仅2个县（市）就接待游客18.9万人次，同比增长49%，占全市总接待量的26%。此外，向莆铁路沿线的尤溪、沙县、建宁等以往非热点景区也备受游客追捧，建宁闽江源景区共接待近4000余人，比增187 %，沙县淘金山景区高峰时达2840人，比增76%，尤溪新开放的九阜山景区每天游人如织，成为这个黄金周游客休闲的新亮点。同时，得益于厦深高铁开通，永安、宁化、清流等县（市）主要景点备受广东、厦门、泉州等市场关注。据统计，春节期间，向莆铁路沿线五个县及永安市共接待游客61万人次，占全市总接待量的85%。

　　4、中短线等周边景区成为热点
　　今年，受动车游影响，不仅传统的重点景区异常火爆，平常接待量较一般的新景区、小景区成为这个黄金周市场新宠，尤其是宁化、清流等地的新兴景区，有效地分流了重点景区的客流量。宁化、清流接待6.2万人次，增长21 %，其中,清流天芳悦潭景区接待量突破 6000多人次，比增143%，有效地带动了周边旅游市场人气。同时，泰宁明清园、尤溪九阜山森林漫步游道、三元月亮湾休闲山庄二期、梅列白鹭山庄等新开发开放的景区及建宁高峰村、泰宁金湖湾、宁化石壁现代观光园等新评定的星级乡村旅游景区（点）也成为春节假日期间短线游的首选。

　　5、主题活动备受关注
　　重点围绕“欢乐过大年”主题，各地策划推出系列民俗活动，如泰宁推出“别样年味，马跃泰宁”民俗大观园系列活动，主要包括玩年趣、走马观花灯，吃年味、红火在舌尖，听年戏、茶香绕佳节，赏年景、祈福贺新春，享甜蜜、有礼有惊喜等活动，让游客体验到浓浓的客家年味。永安开展“自行车游桃源”活动，着力推行“低碳生活、绿色出行”理念。沙县开展贺新春摄影艺术作品展、灯谜竞猜、民间民俗文艺贺新春等活动，将乐开展春联大派送、南词汇演等民俗活动，特色浓郁、丰富多彩的民俗活动极大地满足了游客日益增长的旅游需求，更让游客感受到三明最原始、最热闹、最原生态的年味。

　　6、政策拉动效果明显
　　一方面，持续推出对接向莆、厦深高铁开通的系列优惠活动，拓展动车沿线目标市场。另一方面，重点结合我市春节假日旅游市场特点，推出系列优惠活动，激活节日旅游市场，如泰宁星级宾馆推出特价房，包括住店送水果、送红包，用餐送小菜、酒水折扣等优惠政策，包括住店送水果、送红包，用餐送小菜、酒水折扣等优惠政策；永安针对团队给予景区门票六折优惠；将乐针对三明及顺昌市民，推出持本地身份证享受4折门票优惠；建宁推出游客凭动车票（终点站为建宁县北站）景区门票优惠活动；宁化针对周边市场推出门票6折优惠等，其他县（区）重点旅游景区也推出系列优惠政策，得到市场欢迎。

　　7、接待能力和服务质量进一步提高
　　节前，三明市假日办高度重视，加强对春节假日旅游市场的各项筹备，提前开展旅游安全大检查，重点加大对导游、景区、宾馆饭店、购物场所的巡查督查，开通旅游投诉直通车，在重点景区设立流动投诉站，确保旅游市场秩序。同时，各县（市、区）也推出了系列人性化服务措施，如泰宁在高速公路出口、城区和景区设立志愿服务站，发放旅游交通导示图和旅游宣传单，在主要路口增派交警加强指挥疏导，增设沿途交通指示牌等，截止2月6日上午11：00，全市共接到游客咨询、协助电话380余人次，旅游投诉3起（其中一起为省假日办接转）,均妥善处理，全市无发生一起重大旅游投资与安全事故。

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