各设区市旅游局、各设区市旅游协会或温泉协会：
　　为做好《〈温泉企业服务质量等级划分与评定〉》（LB/T016-2011）行业标准的宣贯工作，省旅游局委托省旅游协会负责温泉企业星级评定工作，福建省温泉旅游企业星级评定委员会定于10月23日在厦门举办福建省温泉旅游企业星级评定检查员培训班，并部署评定工作。现将具体事项通知如下：
　　一、培训时间、地点：
　　时间：2014年10月23日至10月24日（10月23日8点至12点报到）
　　地点：盛之乡（厦门）温泉酒店（地址：厦门市同安区汀溪镇朝元路1168号，电话：0592-7891333）
　　二、培训内容：
　　1、《温泉企业服务质量等级划分与评定》（LB/T016-2011）行业标准；
　　2、《温泉企业服务质量等级划分与评定释义》；
　　3、《温泉旅游企业星级评定委员会规章制度》；
　　4、《现场评定检查工作流程及操作细则》。
　　5、部署全省温泉旅游企业服务质量星级评定工作。
　　三、培训对象：
　　各设区市旅游局分管领导、相关科（处）室负责人；旅游协会相关人员；温泉旅游企业中高级管理人员、旅游院校专家学者。
　　四、相关事项：
　　1、星评员主要由温泉企业高级管理人员和有关专家学者组成。
　　2、内审员由温泉企业的中高层管理人员担任。拟申报星级温泉企业可选派2-3名内审员参训。
　　3、星评员和内审员经考核合格，将颁发《福建省温泉旅游企业星级评定检查员证书》或《福建省温泉旅游企业星级评定内审员证书》，每届任期两年。
　　五、报名需知：
　　1、参培人员需在报到时提交近期正面免冠2寸彩照2张；《福建温泉旅游企业星级评定检查员申请表》或《福建温泉旅游企业星级评定内审员申请表》1张（需加盖公章）。申请表请登录福建省旅游协会官方网站或海峡旅游人才网（www.510hr.com）下载。
　　2、会务费：780元/人（含餐费、住宿费、培训费、材料费及办证费，不含往返交通费用），如需入住单间需补交房费290元/间.天；提前入住的需补交房费580元/间.天；无需住宿安排的参培人员会务费为490元/人。为确保能够准确预留房型及数量，请参培人员认真填写报名回执表中的房型及抵厦时间，并请在报到时随身携带身份证，以便办理入住手续。
　　3、培训班报名表请于10月17日17：30前以电子文档形式报送至陈老师QQ邮箱610500350@qq.com。
　　联 系 人：陈老师18959110637
　　苏老师13799933513
　　张老师13616033729
　　特此通知。
　　更多资讯请登录福建省旅游协会官方网站或海峡旅游人才网


                                                        福建省温泉旅游企业星级评定委员会
                                                                   二○一四年十月八日
    附件1  福建省温泉旅游企业星级评定标准宣贯培训班日程安排

　　附件2：福建省温泉旅游企业星级评定标准宣贯参培人员报名表
　　附件3、福建省温泉旅游企业星级评定检查员登记表
　　附件4、福建省温泉旅游企业星级评定内审员登记表
    [点击下载该文件:报名表及两份登记表.xls]